5月21日，德阳城区幼儿园网上报名因为网络访问量远超服务器承载量，一度造成网络瘫痪。5827个学位，截至21日17时只成功报106个。家长感慨， 幼儿园报名比春运抢火车票还难。旌阳区教育局在当天晚些时候的一份情况说明中向家长致歉，并表示将在完善系统、技术后重新开启网络报名。
2016年5月21日，德阳家长在网吧为孩子预约幼儿园。
6月25日上午9时，德阳城区幼儿园网上报名在时隔一个多月后重新开启。
此次网络报名，首次启用了德阳刚刚建成通过验收的政务云中心。得到云计算的帮助，上午9点半左右，城区公立幼儿园网上报名便基本完成，“德阳一幼网上预报名最先完成，只用了两分钟就报满额了。”德阳政务云计算中心工程师范先生介绍说。
这也是德阳首次动用云计算解决学校网上报名难题。
教育局宣布：6月25日重启网络报名
旌阳区教育局在报名网站上发布情况说明表示，“在此次预报名中，给家长带来的不便，我们深表歉意。下一步，我们将积极采取有效措施，进一步完善网络预报名系统，并于6月25日9时重新开启，继续接受报名。”
家长们质疑“为什么在进行网络报名前没有对可能出现的网络瘫痪、拥堵等情况进行预判和采取有效的应急预案”，并质疑旌阳区教育局的技术保障能力。
旌阳区教育局相关负责人在接受华西都市报记者采访时表示，今年已经提前做了硬件提升工作，并在技术方面采取了防范措施，“我们从去年的一台服务器增加到今年的两台，并增加了带宽。”
出现如此长时间、大面积的网络拥堵，该负责人称，确实超出了预期。
就网友质疑的技术保障能力“并未实际增加报名通道”，该负责人表示，确实增加了报名通道，但同一时间登录人太多，130多万次的网络访问量，远远超出服务器的承载量。
<strong style="; ; ;Hiragino Sans GB", "Microsoft Yahei", sans-serif; letter-spacing: 0.5px; line-height: 30px; text-align: start;">云计算助阵家长五分钟搞定预报
6月25日，德阳城区幼儿园网上报名重新开启，家长们发现，网络拥堵消失了，网上预报名很快完成。5月21日守了一天网吧也没有给孩子报上名的米女士，在6月25日网络报名只用了五分钟，“五分钟就搞定预报，很不错！”
据旌阳区教育局相关技术负责人刘宇介绍，出现上次报名系统网络瘫痪事件后，技术方面除了对硬件进行升级，对应用系统软件进行升级，他们还向德阳政务云计算中心寻求帮助，“对软件进行了升级，使用了单点登录技术，一个幼儿信息只能在一台服务器上登录，也就是说家长只能在一台计算机上操作孩子报名，这就从技术手段上避免了恶意刷屏行为。”
德阳政务云计算中心工程师范显康介绍，通过对5月21日德阳城区幼儿园网上报名情况的技术梳理发现，主要原因就是太多的家长在不同的计算机上同时登录幼儿信息报名，挤瘫了网络，“最高峰时同时登录达到20多万人次。”
范显康介绍说，这次技术改造后，一个幼儿信息只能从一台计算机上登录，并且家长只能用一个手机号进行验证。
在硬件方面，范显康介绍，此次参与网络报名的服务器总共13台，“11台云服务器，两台物理服务器，并且通过最新防火墙技术的使用，避免网络被恶意攻击。”
“实际效果非常好。”范显康说，6月25日上午9点报名系统重新开启，两分钟时间，德阳市第一幼儿园网络预约报名就全部完成了，“另外还有几所比较好的公立幼儿园也是在十分钟之内就报满额了。”
虽然报名的最后统计数据还没有出来，但刘宇告诉记者，5827个学位中有约三分之一是公立幼儿园的，“已经全部完成”。
范显康说，“因为此前已经设置了单点登录和防火墙技术革新，网络访问最高峰值也就一万多人次，较上次的20多万人次大大降低了。虽然也出现了上千次网络恶意攻击，但都被成功处理。”