游客

苏宁易购机器人正式亮相 还惊动了央视

游客 2017-07-25 15:59:46    201423 次浏览

“苏宁易购最近卖的最火的是什么产品呀?”

“你和烤肉之间就差一撮孜然了,天气如此热,当然是空调啦!”

这,可不是普通的对话,而是苏宁门店里的旺宝机器人正在做导购。

7月22日周六,南京新街口苏宁易购云店,在空调等大家电柜台,前来咨询选购的消费者络绎不绝。而一个名叫旺宝的机器人更是被围得水泄不通。

原来,央视《厉害了我的国》节目正在现场连线,机器人当苏宁V购上央视了!

苏宁易购机器人正式亮相 还惊动了央视

据悉,6月底,苏宁易购总裁侯恩龙到访科沃斯,就是这个名叫“旺宝”的机器人在门口热情接待。侯恩龙当即建议,将“旺宝”引入苏宁门店,把它打造成金牌智能V购,由它来为走近苏宁门店的消费者答疑解惑。

得益于AI技术的支持,“旺宝”不但能够与人正常沟通,还能在显示屏上变化表情,耍宝卖萌。甚至能够胜任精准营销、客户服务与接待等多个专业岗位,提供更加有趣、智能的购物体验。

苏宁易购云店负责人表示,目前旺宝在门店进行“试用期”修炼。修炼完毕后会在更多的线下门店与消费者见面。消费者可以通过苏宁易购手机APP中的“身边苏宁”预约V购专家,享受进店后一对一的专人服务。

苏宁易购机器人正式亮相 还惊动了央视

苏宁易购机器人正式亮相 还惊动了央视

内容加载中