欧盟委员会对 Google 在搜索中倾向于自家比较购物服务的行为开出了高达 27 亿美元的罚款。Google 高级副总裁兼总法律顾问 Kent Walker 通过官方博客回应了此事，认为欧盟“低估了”Google服务所带来的价值。Google 称，比较购物网站当然希望 Google 在搜索结果中突出它们，但 Google 的数据显示用户更希望将他们直接导向产品链接，而不是到比较购物网站上重复搜索商品。Google 认为现有的购物结果是有用的，是十年前纯文字广告的大幅改进版本，显示包含图片、评价和价格的广告对 Google、对广告商、对绝大部分用户都有利。Google 是在用户反馈结果相关后才会展示它们。Google 称数以千计的欧洲商家使用这些广告与亚马逊和 eBay 这样的大公司竞争。它不同意欧盟的结论，将会提起上诉。