据日本共同社6月23日报道,人力资源服务巨头Adecco公司调查显示,日本民间企业88.7%的管理层对人工智能(AI)效果表示期待。许多人举出有利于缩短劳动时间和提高业务效率等优势。
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尽管也有意见担心随着AI的普及替代人类工作,失业者将会增多,但调查结果可以看出管理层积极看待AI。
调查于4月实施,以在日本东京首都圈的上市企业工作的40至59岁管理层男女309人为对象进行了网络调查。
对于AI的印象,回答“抱有期待”的人为88.7%,回答“感受到威胁”的人为11.3%。关于想要交给AI处理的工作这一提问(多选),回答“数据处理业务”的有67.6%,回答“数据分析”的有63.4%,在事务工作方面寄望颇高。
关于对日本国内就业产生的影响这一提问(多选),回答“缩短劳动时间”居首位,占58.9%;其次依次为“提高业务效率和改善生产率”(56.3%)、“弥补劳动力缺口”(44.3%),“失业率上升”仅为12.3%。
回答现在在工作单位投入使用AI的受访者为6.8%。表示“计划在三年以内投入使用”的人也上升至28.8%,而有38.5%称“没有开始使用,三年以内也没有投入使用计划”。