尼尔森4月17日最新发布的全球互联商业研究报告显示，中国是当今全球公认的最大电子商务市场。中国拥有14亿的人口，互联网普及率高达52％，这些数据表明，电子商务在中国的发展前景不可估量。
尼尔森发现，72％的中国受访者曾网购过时尚产品，68％有过网上订票出行的经历，超过半数受访者曾网购食品杂货，这些数据都领先于其他地区的消费者。
“如果一定要用一个词来形容当今中国的消费者，这个词很可能就是‘互联’——在线零售业为消费者提供了多样的购买途径以及多种产品与服务，这是前所未有的。显然，消费者十分享受这种不受时空限制的购物体验，而网购也逐渐在中国的零售市场收入占比中达到了两位数，商业前景广阔。”尼尔森中国区总经理韦劭说。
据尼尔森研究显示，耐用类产品与服务类产品在全球网购中占据主要地位，成为品牌进入电子商务市场的敲门砖，而且增长的势头越来越强劲。相反，消费类产品在全球网购中的增长并不十分显著。与此相反的是，在中国，消费类产品的网购规模却在飞速增长。
近年来，新鲜果蔬产品逐渐受到中国网上消费者的青睐，有4成的中国受访者表明曾网购过新鲜果蔬食材。而在欧洲、北美、非洲、中东以及拉丁美洲，这类产品在网上的销售都遇到了瓶颈，这些地区只有不到10％的受访者表示会在网上购买新鲜果蔬等产品。
同时，中国也是包装食品网购量增长最快的国家之一。有47％的中国受访者表示曾网购包装类食品，而在其他大多数国家这一占比低于30％。
此外，中国消费者网购美容和个人护理类产品（47％）和室内清洁类产品（38％）也成热潮，比例位居全球前三。这些不仅是“中国网购热”的佐证，更说明中国消费者的网购类别跨度广、种类多，甚至连消费类产品也在网购中增长迅速。
“随着中国消费者在线上线下购买行为自由切换，他们的消费习惯也发生了巨大变化。对此，继续沿袭过去的商业策略已经远远不够。”韦劭说，真正聪明的商家会转而发展数字化的现代营销工具，以创新的方式来了解消费者并影响他们的决策。要想取得最大投资回报率，各品牌及零售商必须明确消费者的需求，熟知他们在线上和线下的购买习惯，并据此进行调控，以带给他们最佳的购物体验。
数据显示，从2015年9月到2016年8月，中国快消品网购销售总额高达232亿美元（约合1603亿元人民币），同比增长25．4％。网上销售量最大的15类快消品中，大多数为非食用类产品，包括个人护理类产品、家庭日用产品、婴幼儿护理类产品。
据尼尔森报告显示，中国网络普及率为52％，是亚洲互联网覆盖率较低的国家之一。这一覆盖率从全球范围来看也是较低的，这从侧面说明中国在提升网购方面还存在巨大潜力，要实现更大发展就尤其要提高互联网覆盖率。