3 月 7 日消息,近日滴滴出行(以下简称“滴滴”)正式在北京首都国际机场、深圳宝安机场等 18 个城市共 20 个机场上线“智能引导”功能,通过大数据实时分析、智能上车点推荐等科技技术,帮助乘客快速出港,让机场出行变得更加智能。
据悉,滴滴“智能引导”首期覆盖了滴滴快车、专车业务线。目前,凡是在北京首都国际机场、深圳宝安机场等 20 个机场通过滴滴出行 APP 呼叫快车、专车,并使用了滴滴机场推荐上车地点的乘客,被接单后,均可在等待接驾界面上看到引导提示,点击提示即可获得一份“机场乘车指南”。
“机场乘车指南”包含的“智能引导”形式共有 3 种:实景引导、文字引导和路径引导。其中,实景引导将为用户提供文字加实景图的引导,文字引导将为用户提供文字加简易地形示意图的引导,路径引导则将为用户提供二维俯视的路径引导。
左起:实景引导示意图、文字引导示意图、路径引导示意图
各个机场快车、专车订单的智能引导方式略有不同。以北京首都国际机场为例,如乘客在机场 T1 发送快车订单并使用了“T1 一层国内到达 5 号门”的推荐上车地点,则乘客即可收到一份实景引导的乘车指南。而乘客在北京首都机场呼叫专车时,则会收到路径引导形式的乘车指南。
此外,滴滴还将通过“智能引导”功能对机场各个上车地点进行智能分流推荐,帮助机场快速分流出港旅客。以北京首都国际机场为例,如实时数据显示,当下使用“T1 一层国内到达 5 号门”上车地点的客流较大,则滴滴将为 T1 出港的乘客都推荐另一客流较少的上车地点。
目前,滴滴在本次上线“智能引导”功能的 20 个机场共挖掘建设了近百个推荐上车地点。这些推荐上车地点均基于机场交通状况、停车难易、乘客寻找难易度等信息,通过大数据机器学习技术挖掘得出。随着数据的不断迭代,这些推荐上车地点的信息也会随之更新升级。滴滴方面透露,未来除机场外滴滴还将为城市火车站提供智能引导。
滴滴方面介绍,目前已支持该功能的机场包括(18 个城市共 20 个机场):
北京首都国际机场、南苑机场;
深圳宝安机场;
广州白云机场;
上海虹桥机场、浦东机场;
杭州萧山机场;
南京禄口机场;
武汉天河机场;
长沙黄花机场;
郑州新郑机场;
厦门高崎机场;
成都双流机场;
重庆江北机场;
南宁吴圩机场;
海口美兰机场;
天津滨海机场;
昆明长水机场;
温州龙湾机场;
西安咸阳机场;