近日部分网友已经发现,在淘宝购物后没有填写评价,该商品的评价体系中也不再会默认生成好评,而是显示“此用户没有填写评价”。淘宝的好差评制度对于店家来说影响非常大。一两个差评对于卖家的销售影响非常大,这也是为何在淘宝购物时,收到包裹后不少店家会给出好评返现的奖励。
淘宝卖家对于“差评”十分重视,此前浙江省杭州市滨江区检察院提起公诉的浙江省内首起“职业修改差评师”案件中,经法院审理后,当庭以破坏计算机信息系统罪一审判处被告人李骏杰有期徒刑5年,同案另4个也分别获刑。
“职业修改差评师”无论对于淘宝还是淘宝网用户而言都是一种伤害。淘宝网表示,信用评价的数据在该网站搜索、选品系统中起到基础性作用。删除中、差评数据危害到淘宝的流量分配体系和数据系统,对合法卖家和淘宝网的数据安全造成威胁,也对买家的购物体验产生影响。
近日,有网友爆料,淘宝已经悄然修改了商品评价体系,如果用户购物后没有主动评价该商品,评价会显示“此用户没有填写评价”,不再显示“评价方未及时作出评价,系统默认好评。”这也是近年来,淘宝在用户评价体系方面作出的一个大的调整,这一变化可以客观这反映用户购物的真实体验,相较于此前的系统默认好评是一个很好的改变。