昨天科技圈一个非旗舰手机的发布屠了各大科技媒体的屏,CES发布什么黑科技没人打理也没人在意了。能做到这段位的手机品牌恐怕并不多见,就算是三星华为小米这些当红品牌估计也没这待遇。而享受这待遇的就是时隔6年再次回归智能手机市场的诺基亚。尽管很bug的是这次诺基亚品牌并没有拿出旗舰级的手机,人们对Nokia 6这款手机的评价也是站队分明,选择骁龙430处理器也成为很大的话题点,但或许有另一个值得你注意的地方,那就是一向欧美风走惯了的诺基亚,这次回归的时候站台的居然有一家中国电商平台,京东。
背后折射的HMD的商业考量和行业意义或许比产品更加值得玩味。
缺席6年,重归道路可能只有一条
此次诺基亚品牌回归,操盘手是一家HMD的公司,HMD 大中华区副总裁许立新对搜狐科技表示:“中国是全世界规模最大、竞争最激烈的智能手机市场。我们选择通过一个长期合作伙伴在中国推出我们的第一款安卓手机,绝不是偶然。”
其实对于手持诺基亚品牌的HMD来讲,或许与京东合作是一个不二的选择。众所周知现在中国市场的重要性,因此选择中国市场作为回归很理所应当。现在HMD手头能打的牌不多,多年的缺席导致线下渠道布局几乎失灵,与金华OV相比几乎不可抗衡,所以线上渠道成为首选。因此选择京东有着其商业的必行性。
这么一梳理就不难理解为什么京东能够在这场发布会中占据这么重要的角色。
在昨天的发布会上,京东集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利和HMD 首席执行官Arto Nummela 作为双方代表出席了签约仪式。根据协议,京东与HMD双方达成五年战略合作,未来五年,京东将为HMD在中国进行的诺基亚手机营销活动提供支持与帮助。一口气签掉五年,也足见HMD给出的诚意。
情怀不是续命灵药,诺记需要适应新的玩法
Nokia 6是诺基亚品牌回归的首发之作。但这部手机并没有达到旗舰级的规模,按照市场逻辑,这应该也只是诺基亚品牌的前期试水,尽管是中端机型,没有高亮的黑科技加持,但话题热度已经爆棚了。
产品配置方面,Nokia 6配置高通骁龙430处理器,4GB内存,64GB内置存储,支持存储卡拓展,搭载5.5寸1080P屏幕,NTSC色域85%,支持双卡双待。摄像头方面,Nokia 6采用1600万像素摄像头,拥有相位检测自动对焦技术,并配置了800万像素前置摄像头。另外诺基亚也采用了正面指纹识别,并支持指纹支付。而售价方面则是1699元,处于1500元手机档位上游。
这并不是一款能够靠性价比占据优势的手机,配备骁龙820的联想ZUK Z2已经降到了千元档,而同样配备了骁龙430处理器的小米3S起售价不过699元。这里面有着作为新回归厂商的诺基亚在产业链中话语权缺失导致的成本上升问题,同时也因为这部手机在许多细节上的追求造成了隐形成本的抬高。诸如需50分钟才能打磨成型的铝合金机身,诸如Hybrid In-cell 屏幕,诸如全周贴合工艺。
这些工业时代思维浓厚的产品细节让人还是能够看到早年的诺基亚的影子,那就是对产品细节与产品质量的追求。但是出于市场逻辑,提高了隐形成本往往不会被消费者感知。而现在市场的现状是,很多厂商为了压低价格,往往会在消费者无法直观感知的细节上做出节省成本的处理,比如机身按钮纹饰或是一些材质的选择,那些低售价高配置的产品背后都有节约成本的妙招。
但如果Nokia 6变成一台追求性价比的手机,或许也并不会是诺基亚粉丝所乐见的。
因此Nokia 6和以后诺基亚品牌的手机面临的情况很明显:如果想通过情怀去延续一条道路,那么如何让消费者洞察产品亮点才是关键。这是当下竞争惨烈的中国市场的新玩法:要么拼性价比,要么让消费者认可你的情怀。
诺基亚需要的是后者,而后者需要的是营销。就像小米的“一块钢板的艺术之旅”,华为的徕卡双摄,或是锤子的机身设计理念,如何让消费者清晰地认知并接受产品更深层次的亮点正是类似诺基亚品牌基因的产品所需要解决的。而这一块或许也是HMD选择京东的原因,毕竟为多家手机品牌提供了产品整合营销解决方案的京东在这一块有着自身的渠道优势和数据优势。这也是为什么,京东反倒成了诺记回归不可或缺的一环。
诺记回归,未来面临的另一道坎:本土化
时隔6年,HMD无疑对中国市场的消费者是陌生的,如何把握消费者的需求和痛点,释放产品竞争力,或许都不是HMD能够短时间内适应的。不要忘了,现在Nokia在中国手机市场这块血海中算是新玩家了,三星、苹果都在这块战场上有过败绩。
选择京东或许也是这样的考量。京东3C事业部总裁胡胜利这么阐述京东的优势,自京东3C从电商零售平台向品牌服务商转型以来,多次整合京东在渠道、营销、运营、金融等多方面的优势,成功地为品牌厂商提供一揽子解决方案。很宏观的阐释背后或许却正好命中的是HMD运营诺基亚品牌的缺陷——如何有效地触达并影响中国的消费者。但目前来看Nokia 6的发布还没有与京东产生更为密切的勾连,在未来,京东如何运用自己的渠道、营销等多方面资源来为诺基亚这个品牌量身定制方案或许成为一大关键。
除开这一块,产品本身的本土化也成为影响用户体验最直观的因素。根据相关信息,Nokia 6的系统优化是由HMD旗下中国团队负责完成,富士康提供技术支持。手机的应用商店将是腾讯合作。这样的本土化或许仍然较为初级,如果这么维持,或许诺基亚将会成为下一个HTC。
但转机或许依然是京东。胡胜利曾在360手机发布会上讲述过京东参与产品定位的案例,京东通过对后台数据的调取,发现用户对安全和长续航有着重要的需求,因此建议360在手机方面主打这两点。或许随着诺记与京东的合作的深入,京东能够在数据方面提供的参考会对诺基亚品牌手机的设计理念产生影响,而成为其真正本土化的隐形优势。同时诺记停摆六年,服务提供的欠缺或许也寄希望于京东一笔补上。
另外,HMD或许还需要在产业链上进一步跟进,有效降低元件采购成本以获取更大的定价空间,或许也是HMD为诺基亚品牌谋求的一条出路。
但无论怎样,选择了中国作为回归的首站同时又选择了京东,背后已经有这一个昔日巨头的商业考量。未来消费者都会看到一个更加市场化和更加中国化的诺基亚,而在未来,诺基亚在中国能够依靠的,或许真的不再是那块金字招牌了。