近日，残障人士朱明建、肢体残障人文枫等残障者，在网上发起公开建议信并征集联署，呼吁交通部给予网约车平台合法经营资质，以便残障人出行。
公开信指出，互联网出行的先进技术与运营模式，帮助残障者极大减少了出行不便，增强了自主意识和自信心，从而体会到独立行动的尊严感。截至7月20日，该公开信共计征得344人联名，所有支持该建议的真实签名已连同信件，寄送至交通运输部。
近年来，网约车的出现悄然改变了很多人的出行方式，尤其是对残障人士起到了相当大的帮助，使其能够克服上述困难，实现便捷、自主、安全的出行。
对于视力残障者，可以借助智能手机自带的屏幕语音朗读程序，顺畅地进行叫车。而听力残障人可以在手机下单时输入精确的目的地信息，免去与司机语言交流的烦恼。同时。为争取乘客的好评，不少网约车平台的司机会主动帮助上下车有困难的残障人，还会尽力协助安放好轮椅、拐杖等物品。
信中提到，一项针对残障人的调查显示，73%残障人反映，网约车平台出现后，自己打车比以前方便多了，网约车成为出行首选。
为此，他们在公开信中建议，作为对网约车服务具有高度的、甚至不可替代的依赖性的残障人士，诚挚建议交通部尽快给予网约车平台合法的经营资质，以保障广大残障人士能够持续享有便捷的出行方式，维护残障人士独立自主出行和参与社会生活的权益。