一个又一个“无人店”的落地，在让我们感慨科技进步的同时，也不免有了新的担忧——“无人店”的兴起是否意味着收银员、理货员这些传统的职业将逐渐消失？无人化潮流随之而来的会不会是“失业潮”？
事实上，这很容易让我们联想到前段时间广为流传的一组数据。国际会计业巨头普华永道发布研究称：未来15年内，英国约有1000万个工作岗位可能被机器人以及人工智能（AI）取代。到2030年，约有30％的英国职位将受到人工智能的影响，德国为35％，日本为21％，而美国高达38%。另据麦肯锡预测，到2055年全球经济体的有薪工作中，49%将实现自动化，受影响最大的国家为中国与印度。
可以看到，随着新一代ICT技术的兴起，人工智能正在席卷全球，这一方面意味着我们的生产和生活效率将大幅提升，另一方面也意味着一些简单的工作将不可避免地被机器人替代，不仅仅是超市收银员、理货员，甚至与信息收集和计算息息相关的金融行业的一些岗位也将被替代。
对于人们的担忧，天猫“无人零售”负责人应宏作出了回应，他表示，无人超市不仅不会让超市工作人员大面积失业，而且还将创造大批的就业机会。“时代将会把一些‘不符合节拍’的工种淘汰，公交车售票员便是例子。与此同时，无人超市将催生智能物流管理员、智能仓库拣货员、数据分析师等职业，而这些职业都将有望成为非常紧缺的新兴工种。”
机遇确实与挑战并存。我们有理由相信在一些旧的岗位消失的同时，必将会催生新的岗位。因为，我们当前面临的局面并不是这个时代独有的，就好似汽车的出现让马车退出了历史舞台、大型纺织机械的出现让大批纺织工人失业一样，短暂的痛苦之后我们将迎来新一轮的发展。
是时候做出新的职业规划了，在人工智能时代，你将扮演什么角色？