新浪科技讯 北京时间8月14日早间消息，近期的一系列报道表明，在吸引新用户过程中遇到了困难。不过，该公司的竞争对手似乎早已知道这点。《华尔街日报》曝料，Facebook如何利用来自Onavo Protect的应用使用量数据，判断Snapchat的用户数变化的情况。Onavo Protect是一款基于VPN的信息安全应用。
Facebook关注Snapchat使用频率和使用时间的聚合信息，并发现在Instagram推出类似Snapchat Stories的功能之后，Snapchat的用户数增长开始放缓。换句话说，在几个月之前，Facebook就知道应当继续加强“反Snap”策略。
这并不是Facebook首次使用Onavo的应用使用量数据去做出重要决策。消息称，在Facebook收购WhatsApp的交易中，数据也起到了重要作用，因为Facebook发现，WhatsApp在某些领域占据绝对的领先地位（西班牙99%的Android手机都安装了WhatsApp）。类似地，在看到用户使用Meerkat和Periscope等应用之后，Facebook加入了直播视频功能。
Facebook表示，Onavo明确公布了该应用如何收集和使用信息，此外这款应用已被用于市场研究“多年时间”。或许Onavo Protect的许多用户都不清楚这点，但相关信息确实已经公布。《华尔街日报》此次的报道着重于Facebook如何使用这些数据，而不是该应用如何收集数据。
不过仍有许多市场观察人士对此感到不安。美国联邦贸易委员会（FTC）前首席技术官阿斯坎·索尔塔尼（Askhan Soltani）认为，Facebook正在利用用户数据来杀死竞争对手。而科技行业律师亚当·谢维尔（Adam Shevell）认为，Facebook直接收集与应用或广告无关的数据，可能违反了App Store的规定。苹果没有对此置评。（邱越）