8月8日21时19分46秒，阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生 7.0级地震（北纬33.20度，东经103.88度）。地震发生后，首汽约车成都分公司立即启动应急机制，第一时间联系了九寨沟县当地政府，表示将积极配合救灾工作。
截至消息发布前，首汽约车在九寨沟县内的全部车辆和驾驶员已经处于待命状态，等待政府统一调配，全力配合此次抗震救灾工作。同时在九寨沟境内，首汽约车所有待命车辆，在保证救援工作的前提下，免费为灾区内所有有需要的游客和居民提供用车服务。
除车辆外，首汽约车所有司机已经开始着手配合当地政府开展道路清障工作。