最近,58同城两次被官媒点名,但58同城只给出了“正在调查”的说法,除此之外并无其它。姚劲波为何选择按兵不动?是傲慢,还是另有其他?
新华社批“58同城” 姚劲波按兵不动
“曹操来见袁绍曰:今董贼西去,正可乘势追袭;本初按兵不动,何也?”——罗贯中《三国演义》第六回。此句话的意思是说,董卓这个逆贼向西逃窜,正是乘胜追击的好机会,你袁绍却按兵不动,这是为何?
所谓“按兵不动”是一种战术,也是一种方法,不仅古代军队作战时,会出现此种情景,对于现代的企业来说,按兵不动也是一种事态的处理办法,近日,新华社两次点名了58同城,指出其存在的问题,但领帅姚劲波这次选择的就是“按兵不动”。
我们先来简单回顾一下事情经过:
7月21日新华社发文《“我被58同城坑了”——农民工老张奇遇记》,指出58同城存在不合规业务操作,最后,农民工老张被骗了近万元。
当天,58同城在官方微博回应称,此事件为偶发性事件,58同城也将进一步加强管理,并对出现问题的工作人员,做出了严肃处理。
7月21日,新华社再次发文称,此事件绝不是偶发性,并找到了其他当事人进行了解。
不过,自此之后,58同城并没有给出任何官方回应,同时速途网发现,58同城也启动了百度新闻的SEO,以“58同城、姚劲波”为关键词进行搜索后可以看出,目前,网上呈现出的大多是58同城的软文,且均为近几天内所发。
事实上,官媒点名企业虽然常见,但影响短时间内很难自然消散。该事件发酵后,蓝鲸TMT今日下午发文《房产中介:在58赶集坑骗,一年能挣一套房》,进行跟进报道;广东电视台新闻频道,也进行了追踪报道,对有类似遭遇的网友进行了采访。
图:广州电视台新闻频道报道
可见,被点名的后果不可小视,而如何消除影响,起码先争取个好态度。有网友支招,马化腾此前都去人民网交流学习了,姚劲波是不是也该出山走动走动?
姚劲波为何“按兵不动”?
姚劲波为何按兵不动?要先知道姚劲波是一个怎样的人。姚劲波的好兄弟,51用车创始人李华兵曾讲述过这样一个故事。58同城创业初期也曾遇到钱的麻烦当时恰逢金融危机,没人敢投,且融资路上特别辛苦,遭到了很多人拒绝,甚至有一段时间,58同城账面上真的一分钱都没有了,姚劲波卖了个域名卖了几十万,给大家发了工资。
还有,姚劲波身上有股冲劲。当年,姚劲波想把陈晓华从赶集网挖过来,因为当时的陈晓华在赶集特别不爽,姚劲波想了这样一个办法,直接到赶集网楼下给陈晓华打电话。最开始,陈都不接。后来姚说,我已经到你楼下了,你下不下来,你不下来我就上去了。
能够看出的是,姚劲波是一个铁血汉子,卖域名给员工发工资,这样的老板也算是性情中人,在挖人之时,姚劲波并没有多大架子,但那种“你不下来,我就上去”这种冲劲也不是所有人都有的。
2016年的互联网大会上,李彦宏发表了移动互联网时代已经过去了,未来是人工智能时代的观点,但遭到姚劲波的公开反驳,其表示,不赞同李彦宏的判断,移动互联网的机遇空间还很大。
图:58集团CEO姚劲波
综合来看,姚劲波不好面子也并不墨迹,这次之所以选择“冷处理”,也一定有其背后逻辑。
知名互联网观察家刘兴亮对速途网表示,“新华社二批58同城,引起的是行业内人的关注,而不是全民的关注,且不像当初人民日报批王者荣耀时,引起的媒体关注度大,视而不见的方法会避免事情更加恶化,两个事件在量级上还是有差别的。”
针对此事,速途网也致电了知名电商评论人李成东,他认为,两个事情的量级不一样,事态发展的方向也不一样,人民日报批王者荣耀是站在文化产业的角度,而58同城发生的问题是业务问题,姚劲波应该考虑的是如何解决问题。
冷处理背后,姚劲波的“爱子心切”
即便是不把解决舆论扩散作为首要问题,何时解决产品问题,也需要时间表。而且,姚劲波要规范的不仅仅是58同城,其他一些产品也存在亟待解决的问题,比如姚劲波曾亲自代言,并公开表示寄予很大期望“转转”。
此前,速途网以及IT内参都曾曝光过“转转平台出售假车牌、电棍等违禁品”,但历时3个月有余,转转上依然有上述违禁品售卖,姚劲波也并未对此类情况作出任何表示。
而速途网翻阅58同城2017Q1财报后发现,一季度58同城总营收约19.88亿元人民币,同比增长31.7%,其中运营利润为7790万元,与去年同期亏损3.338亿元相比,实现扭亏为盈。截至2017年3月底58同城现金及现金等价物总和为23.555亿人民币。
从业绩层面来看,也许野蛮生长一定要比规范生长业绩更加亮眼,现在的58还要保持这种跑速,则需要继续野蛮。
目前,距离新华社点名58同城已经过去3天,姚劲波是否会出面回应,如何回应?我们拭目以待。