在人人都要做点内容的今天,类似「有哪些冷门却非常好听的曲目」、「迪玛希的唱功到底好在哪里」这样的问题没有出现在音乐平台,本身就有点奇怪。
当林肯公园主唱陨落的消息传来,各大互联网音乐平台们或多或少地扮演着媒体角色,纷纷将其相关话题置于开屏、焦点图的位置,用户自发上传着「那些英年早逝的歌手」、「Chester 生前影像」等歌单、合集、专栏文章。
截止到 21 日晚间,《摇滚客》一篇缅怀这支著名摇滚乐队的文章,已经分别在 QQ 音乐号、网易云音乐专栏获得了 54.8 万和 7.4 万次阅读,大家纷纷在评论中追思故人、回忆青春时光。
与网易云、虾米等平台不同,「音乐号」是 QQ 音乐在最近的 7.5 版本中才加入的功能。
腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋告诉我们,「微信公众平台那边有很多的音乐账号,当时我们盘点了差不多接近 2000 个,音乐号上线之初筛选了 100 多个,最终扩充到 500 个左右,慢慢再把这些内容引入到『发现』音乐杂志里,包括古典、电音,我们会引入机构媒体,也有很多的自媒体。」
这是年初刚刚成立腾讯音乐娱乐集团(Tencent Music Entertainment Group,简称 TME)很少见的一次公开露面,即使他们对外宣称的 QQ 音乐 MAU 已达 4 亿,且低于 30 岁的用户占 70%,占据着许多品牌都觊觎的年轻市场。
国际唱片业协会(IFPI)在今年 4 月发布的《2017 全球音乐报告》中写道:
「流媒体市场先锋由中国互联网巨头腾讯控股。除了拥有中国市场上最受欢迎的流媒体服务 QQ 音乐以外,腾讯去年还从海洋音乐手里收购了另外两个领先的流媒体服务,酷狗和酷我,新成立的腾讯音乐娱乐集团坐拥这三个平台。」
这份报告发布后的一个月,TME 就宣布了与环球音乐的战略合作,拿下中国大陆地区版权管理、分销、维权、推广等业务,自此集齐了全球三大唱片公司(环球、索尼、华纳)的版权。
这可能是上半年音乐行业里最大的新闻,它意味着数字音乐持续两年多的正版化之路已经基本落定,腾讯成为最大赢家。
QQ 音乐已经宣布成为全球第一家盈利的流媒体。今年上半年 QQ 音乐在付费数字专辑上的表现,约等于位列二三名的酷狗、网易云的总和。据新音乐产业观察的统计,这个数字约在 5000-5500 万之间。
战局好像没有什么悬念了,但其实故事才刚刚开始。
尤其是对于拥有更多曲库和用户行为的 QQ 音乐来说,寻找更多的听歌入口、建立更强的情感连接已经成为平台精细化运营道路的当务之急。
腾讯方面表示,「QQ 音乐目前的曲库已经过了 1700 万首,而且在里面独家正版内容我们也占了非常多,JVR、YG、福茂都是我们的独家合作伙伴」。
音乐市场也遵循着二八定律,80% 的人在听着 20% 的歌。此前据媒体报道称,「一些平台会为了某首热门歌曲而买下一整个曲库」,即使其中大部分的歌压根不会有人点开。
对于所有想要摆脱播放器角色的平台来说,这并不是一个乐观的现象,它湮没了数字音乐在分众市场上可做的创新。有网友评论,「小众音乐就算免费也很难有多少人听……说到底行业被一些流量明星垄断,没有照顾到其他歌手」。
歌单、UGC 和个性化推荐改变了这一切。网易云音乐曾表示他们的曲库利用率高达 80%,这个成绩的功臣就是个性化推荐算法,它很好地盘活了曲库,让一些不为人知的音乐有了更多曝光可能。
跟十年前的宣发手段不同,平台的技术变革带来了均等的机会,人人都开始有十五分钟的镁光灯时间。专辑的概念消解,单点突破、打造爆款成为唱片行业流行的做法。
渠道完全被揉碎和重组,和曾经被分类成「华语男歌手」、「港台女歌手」的音乐人一样,编辑过多把关的歌单行不通了。「在以亿计算的 DAU、MAU 的情况下,中心化的推荐已经不太能满足每一个用户的需要。所以,我们在技术上也增加了非常多的团队,做了非常多的数据分析。
我们在这个过程中可以知道用户的收听范围,比如说他收藏什么歌、播放了什么歌,我们也会知道他在 QQ/微信上的用户属性、年龄段、喜好是什么,来去判断应该要推送什么内容给他。从中心化走到个性化,『音乐馆』扮演了非常重要的角色。」侯德洋说。
主动的交互因其可靠性会拥有较高的权重,比如收藏、播放或者添加至歌单。然而,越走越窄的个性化推荐也许将矮化一个平台的使命。
腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋
「像我是听粤语比较多的,然后系统就不断的推粤语歌单,刘德华为什么红、张国荣怎么死的……在这个过程当中我们也在深思怎么样不同的维度让用户可以得到更多其他的一些类别的歌曲。
比如现在特别热的嘻哈,我们会根据一些音乐号访问量、最近收听量特别高、甚至是你的朋友在朋友圈分享最多的歌曲来做推荐。」侯德洋认为,让用户发现音乐的一个重要切入点,是「与个体有相关性,但与他单纯的听歌行为又不太一样」。
在个性化的维度上,场景化、时间维度也都被纳入考量。比如跑步电台、「那年今日」功能等等。「更多的维度可以勾起用户更多的回忆。其实你不引入这些内容他也不会特别的去看,但是看完以后他也会有特别的动力去听当年最红的歌。用户在看故事的过程中,也可以看到以前更多音乐的历史、音乐的内容,在这个过程当中让用户有冲动去听。」
去年,QQ 音乐对外宣布了「听、看、玩、唱」四个维度的用户体验提升计划。侯德洋认为,他们从战略上已经走到了第三步:
第一步是做好「播放器」的功能。首先版权那边找到最好的歌曲,有海量的歌曲以后,技术团队把音质做到极致,把格式的支持做得更好;
第二步是主动搜索—响应和个性化推荐的能力。「每一天我们都看满意度。搜索不到的歌我们每天都要很认真地去看,为什么搜索不到,是否没有版权、是否找不到版本,这些都是最根本的。」侯德洋透露,搜索仍然是 QQ 音乐最大的流量入口,未来也将渗透进譬如智能音箱之类的场景。
第三步就是带用户发现音乐。显然,QQ 音乐认为内容入口是一个重要的答案。