新浪科技讯 北京时间7月21日早间消息，手机制造商一加承诺，由于一些设备存在漏洞，导致用户无法拨打紧急电话。
这个问题在Reddit吵得沸沸扬扬，客户说拨打911紧急电话时他们的一加5手机会重启。一加表示，在英国拨打999、在欧洲拨打112也受到了影响。公司还表示，将会通过升级软件的方式解决问题。
一加用低价格销售高端手机。新机一加5于6月推出。
本周二，Reddit用户“Seattle_Horn”发帖说：“昨天我用我的一加5拨打911号码（因为我看到几个街区之外一幢大楼发生了火灾），试了两次，结果手机老是重启。”
其它一些人也发帖说他们之前碰到过同样的问题，或者问题不断出现。一些人说他们会退货，因为这个漏洞威胁生命。
一加在声明中表示：“我们已经与客户联系，公司正在测试软件升级包，它能解决问题。我们很快就会推出软件升级包。”（中天）