证券时报记者 童璐
承德露露(000848)12日早上在网络互动平台回应投资者提问称，因未征得同意大幅降价，决定暂停供货。适逢两大电商平台“口水仗”之际，承德露露此番回应立刻受到媒体关注，亦有投资者继续追问“是店大欺客还是客大欺店”。
有投资者在深交所互动易平台上向承德露露提问，“7月份以来露露经典产品在京东上好几天都无货可卖，是何原因？”承德露露回复称，“京东商城举办优惠活动，在未征得公司同意的情况下大幅降价，强制供货商供货，使公司线上产品售价低于公司市场价格，造成市场混乱，影响公司股东利益，故暂停供货。”
露露回复恰逢“平台之战”
证券时报·e公司记者看到，目前露露原味杏仁露在京东自营属于“缺货”状态，240ml罐装折合售价约3.87元/瓶，不过无糖杏仁露和高端杏仁露等产品仍有销售。该经典款产品在天猫超市和天猫旗舰店有货，聚划算价格更低至3.33元/瓶，但有配送范围限制。
值得注意的是，在回答另一个投资者“为什么很多的城市看不到露露的产品”时，承德露露早间仍回复道“公司产品露露杏仁露在京东、天猫露露旗舰店有售”。此前公司亦多次回复投资者提问时称，公司已在电商渠道推出杏仁露升级的新品，“线上销售目前主要为展示公司产品和企业形象，以及为方便传统渠道尚未覆盖区域的消费者购买”。
从这个角度看，对商家来说，线上电商渠道仍是线下实体的强效补充。但放在“电商之争”的大背景下，承德露露的回复也反映了电商渠道和商家的微妙关系。
今日天猫与京东两大电商平台再度发生“口水仗”，7月12日早间，京东与同时发布声明抵制“二选一”行为，称某电商滥用市场垄断地位，以各种方式要求商家签署所谓的“独家”合作，并从京东和唯品会等平台退出，否则将会受到削减活动资源、搜索降权、屏蔽等处罚。矛头直指天猫。
而天猫亦在12日下午向证券时报·e公司回复称，所谓“二选一”是竞争对手的“碰瓷”，称自主选择是企业的天然权利，越来越多的品牌把天猫作为自己商业全域运营的唯一阵地和独家平台，这是商家对平台和市场的选择。
天猫还进一步“开撕”称，“某些电商公司打着平台的名义，做着假平台的事：锁定商家后台直接改动商家商品的价格、越过商家改动商品的库存数、强制促销、拉长账期拖欠货款，甚至将品牌作为碰瓷战术的人肉炸弹，无疑是在扼杀品牌的主权”。将矛头直指京东对商家“霸道”。
受挤压线上利润几何？
尽管“6.18”已经过去了20多天，但电商平台至今仍在为彼此“捆绑站队”彼此开炮。而电商平台互相竞争挤压供应商利润的严峻状况，也在承德露露的无奈回复中显现出来。
此前乐视网(300104)超级电视对外发表了《关于第三方电商平台强行降价的声明》，声明称“两大第三方电商平台”在乐视自有优惠基础上，通过优惠券、满减等方式进行价格补贴，并且还强迫乐视为补贴的多数成本买单，远超乐视的承受能力。不过，乐视随即再发声明澄清与京东合作良好。
亦有部分上市及拟上市公司选择自建平台。比如在天猫和京东销售量巨大的拟IPO企业“三只松鼠”，目前也正拟全渠道打通线上和线下，首发募集资金投向即包括完成100家门店布局。数据显示，三只松鼠2014年-2016年付出的平台推广费高达4178.82万元、8154.29万元和1.24亿元。
证券时报记者发现，从互动平台交流的情况看，各家公司尤其是消费类上市公司在电商平台的销售和拓展情况仍然是投资者最关注的问题之一，但像承德露露“耿直”的企业不多。比如近期大热的科大讯飞(002230)，公司称目前“晓译翻译机”主要通过京东、天猫等电商平台的官方旗舰店的方式销售，销售良好导致部分地区有临时断货现象。目前科大讯飞和康得新(002450)等都和京东有较深入的战略合作关系。
更多上市公司在回答投资者时表示，电商大促带来销量提升，但随之而来的利润转化仍需关注。澳柯玛(600336)称，618大促期间京东平台销售额同比增长87%，天猫平台同比增长148%，上半年的业绩需等待8月18日披露半年度报告。獐子岛(002069)也表示，天猫旗舰店618当日销量大幅增长；京东自营618当日销量位列生鲜贝类热卖榜第一；公司电商渠道以自营采销、联营模式合作覆盖国内主流线上生鲜频道，以提升订单转化率、重复购买率、客户黏合度。