6月30日，太原市消协发布消息称，在全市各级消协开通了“网络消费投诉直通车”系统。消费者如遇网络购物纠纷，无需异地投诉即可就近维权。
轻松一点鼠标，千里之外的商品便自动送上家门，网购已成为许多人不可缺少的消费方式。然而，在快捷省事的网购背后，不可否认也存在着商品以次充好、售后服务缺位等现象。遭遇网购纠纷，要向远方的网店讨说法，却面临维权成本高、异地维权难的尴尬。
通过构建远程消费维权网络，建立统一的监管平台，实现消协部门在接到投诉后，第一时间可与电商互动，使异地消费维权得到有效解决。太原市消协开通“网络消费投诉直通车”系统，打破了按辖区管理规定维权的屏障，真正实现了消费者、监管与电商三者之间的无缝对接，无疑是当地网购消费者的福音。我们期待，有更多消协组织加入到直通车平台系统的应用中，并严格执行办结制度，及时高效处理网络消费投诉。