Facebook 联合创始人、首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四发布了最新版的 Facebook 使命宣言。在调整之后,Facebook 的使命从“赋予人分享的权力,让世界更开放更互联,”更改为“赋予人创建社群的权力,让世界融合在一起。”(Give people the power to build community and bring the world closer together.)
“让世界更开放更互联”存在一个根本缺陷:它没有从更多连接中推动任何特定的积极结果。从技术上讲,这能够让窥阴癖通过其他用户的动态消息查阅感兴趣的内容,或者是获取更多的消极信息。
鉴于 Facebook 当前的月活跃访问用户已达到 20 亿人,扎克伯格周四在参加“Facebook 顶级群管理员社群峰会”(the Facebook Communities Summit for top Group)时宣布,Facebook 的使命将进行调整,强调对爱好俱乐部、民间社会组织及其他社群团体的支持。Facebook 在当天的活动中还发布了新版群管理工具。
“在过去的十年多时间中,我们一直致力于让世界更开放、更互联。我曾经认为,如果我们让人们能够发出声音,并帮助一些人接入互联网,这将让世界本身变得好许多。环顾四周,我们的社区仍然如此分化。我们有责任做更多的工作,不仅仅是为了连接世界,而是为了让世界融合在一起。”
扎克伯格表示,Facebook 的新使命不仅仅是口号和公司的处事理念,而是要把它转化为目标。“我们希望帮助 10 亿人加入有意义的社群。如果能够做到这一点,这不仅会扭转我们目前看到的全球社群成员数量整体下滑的局面,它也将加强我们的社会结构,让世界更紧密地联系在一起,”他说。
对于身处转型中的 Facebook 而言,新使命宣言的公布代表着一个里程碑。美国大选时期虚假新闻泛滥问题,让扎克伯格在今年 2 月发表了长达 6000 字的博文《建立全球社群》。他在这篇文章中就强调,“我们最大的机会在于全球各地,包括传播繁荣和自由,促进和平和理解,帮助人们脱离贫困,加速科学发展。我们最大的挑战也需要得到全球的响应,比如结束恐怖主义、应对气候变化,以及预防传染疾病。要在这些方面取得进展,人类需要以全球社群为单位走到一起,而不仅仅是以城市和国家为单位各自作战。”扎克伯格在博文中提到,Facebook 要致力于打造支持性社群、安全社群、知识型社群、参与型社群和包容型社群。
随后在参加哈佛毕业典礼上的演讲时,扎克伯格又简述了个人应当如何帮助“创造一个让每个人都有使命感的世界”。如今,扎克伯格把这些意图都编入到了 Facebook 的章程当中。
“我们目前的发展规模,已经让我们值得仔细看看,我们能做些什么让社交媒体尽可能的发挥其优势,”Facebook 首席产品官克里斯·考克斯(Chris Cox)对此表示。考克斯认为,相对于过去的使命,Facebook 的新使命更加精炼,因为融合是更高层次的连接在一起。
对 Facebook 而言,新使命的推出意味着该公司会遇到一场真正的测试,使命和业务到底优先发展哪个,Facebook 将必须面对这个选择。选择使命,意味着 Facebook 会疏远一些更宽容的用户,做出改变减少用户看到的广告数量,或是改善隐私和用户控制。这些都意味着 Facebook 的收入可能会受到影响。