大尺寸液晶电视摆在面前,却不知如何用遥控器切换平台;新款微波炉10多个按键,反倒连热碗剩饭都要提心吊胆;全自动洗衣机十余项功能,多半只能当成摆设……如今,家电纷纷标榜“智能化”,但操作复杂、功能繁多的“高科技”产品,让许多老年人感叹无从下手。
家用电器智能化是市场发展的主流,在消费主力变成“千禧一代”的情况下,企业将消费目标人群定位为年轻人,设计制造出更多高科技含量的智能家电,也是顺应趋势的做法。但当前,老年人口占比越来越大,他们也需要对家里的电器进行更新换代,也希望使用到既经济实惠又方便简洁的新型家电产品,家电生产企业不应忽视老年人的需求。
当然,老年人不是不能接受智能家电产品,而是需要“适老化”的智能家电。如今,功能多样化、集成化的智能家电越来越多,但真正适合老年人使用、为老年群体开发设计的智能家电却很少,“适老化”的智能家电产品严重不足。
对企业来说,应有独到的商业眼光,不妨推出智能家电的简化版,功能少一些,使用方便一些,让老年人可以“一键通”。另外,家电产品也要增加为老人设计的语音提示、到时提醒、声音控制等贴心的服务功能,让老年人的晚年生活也能更加智能。