为在全球最大的互联网市场寻找增长点,中国科技行业的三巨头花费数十亿美元投资各个领域,以期发现下一个重大产品。
三巨头最近争夺的战场集中在中国的生活方式,它们向大量不同的服务型应用进行投资,这些服务包括外卖、美容、儿童护理以及单车分享。阿里巴巴、腾讯以及百度押注的将商家与消费者配对的一站式服务平台将是下一波消费潮流。
中国的互联网巨头一直处于上升状态。阿里巴巴周四表示,其 2018 财年的营收或最多增长 49%。受该消息推动,阿里巴巴股价猛涨 13.29%。阿里巴巴和腾讯今年以来股价涨幅已超过 40%,而分析师预计他们还有更大的增长空间。
然而,中国市场 7.31 亿网民已达峰值,这一数字是美国通过智能手机浏览网站以及购物人数的数倍。随着增长机遇收窄,三巨头正不断抢占对方的地盘,这其中包括在线直播、云技术以及互联网金融。
由于钱包殷实,且对中国老百姓日常生活具有极大的影响力,三巨头进行了一系列的投资,成为初创企业的大金主,过剩的资金在中国催生了 100 家估值超过 10 亿美元的初创企业,这一数量超过了美国。
腾讯是全球游戏巨头,并拥有中国最大社交网络微信,其月用户超过 9 亿。近年来,腾讯加速挺进移动支付领域。据市场研究机构易观称,腾讯占有中国移动支付市场的 40%,有一部分份额是从支付宝抢来的。支付宝隶属于阿里巴巴关联公司蚂蚁金服,而此前支付宝是移动支付领域的霸主。
阿里巴巴则经营着中国最受欢迎的电商网站淘宝和天猫,其销售额超过亚马逊与 eBay 之和。阿里巴巴通过其相关支付公司记录着逾 4.5 亿消费者的购买习惯。目前,阿里巴巴和百度正在中国互联网地图领域展开势均力敌的较量。
百度近期虽然在市值上远远落后于阿里巴巴和腾讯,但其主导中国互联网搜索,经常被人称为中国的谷歌。百度大力投资人工智能和无人驾驶汽车领域,而腾讯在无人驾驶汽车方面的动作也很快。
疯狂的投资意味着三巨头有时也有交集。腾讯和阿里巴巴是中国打车应用滴滴出行的投资者。百度和腾讯均投资了中国电动汽车制造商蔚来汽车(NextEV),后者将在今年于中国生产电动 SUV。
目前,三巨头在尚未开拓的消费者生活方式领域掐架,也就是我们常说的 O2O 行业。
投资研究机构 Sanford C. Bernstein 称,中国以互联网驱动的生活服务类产业预计到 2020 年增长至 7.8 万亿元人民币,而 2015 年约为 5 万亿元人民币。这一数据令美国同行相形见绌。
阿里巴巴投资的口碑网就是最新进入这一领域的公司。口碑网今年 2 月份称,其从投资者募集了 11 亿美元,估值达到 80 亿美元。数周之后,腾讯支持的美团点评募集 15 亿元人民币,启动一项风投资金,帮助酒店以及休闲娱乐商家实现增长。
中国的这些应用比全球其他地区的同行发展地更加深入。用户通过应用不仅能够点餐,还能预约做头发,他们还能够安排旅游出行、上培训课以及打车。
易观称,美团点评在中国生活服务类产业占据主导,去年的市场份额达 75.5%,百度旗下的糯米以 24% 位居第二,口碑网尚未获得较大的影响力。
这样的竞争能获得另外一个好处:拥有大数据的公司可以借此在用户增长放缓的消费市场上找到更多商机。通过这些服务所获得的数据,这些公司在精准投放针对性广告上更具威力,从而抢得网络广告市场上更大的蛋糕。这三家公司均表示,数据分析将获得更大的市场份额。
百度称,其正在加速发展虚拟酒店导览等人工智能技术,以增加该公司平台上商户的生意。百度的定位技术和搜索数据也能为商户选择实体店的最佳位置提供建议。如果在一个地方有数位消费者搜索美甲沙龙,这或许说明该地区对这方面有需求。
口碑网表示,对于那些希望能够更好管理自己客户群,并提供针对性促销的商家,该公司能够提供相应的服务。
口碑网首席执行官范驰表示:“餐馆对他们消费者知之甚少。他们不知道客户是否住在附近,也不知道客户是学生还是职场人士,以及是如何购物的?我们向他们提供数据库信息,给他们一些参考。” 口碑网借力蚂蚁金服的消费者数据库。
作为行业领导者,美团点评的估值达到 180 亿美元。该公司使用下单和浏览历史发布定向广告。美团点评应用还增加了打车和住宿预订功能。
美团点评平台拥有 500 万商户,在这三家公司中排名第一。糯米有 200 万商户,口碑网有 150 万商户。
口碑网的大手笔融资举措可能致使该行业盈利推迟,但美团点评的投资者并不担心。美团点评早期投资者、光速创业投资董事总经理宓群表示,美团点评的先发优势和用户点评将帮助其保持领先地位。
宓群称:“在这类行业中,通常只能容下一家大企业。”