中国高铁从各方面都没得挑,老外都佩服得五体投地,只有一点始终让众多旅客不爽,那就是高铁上的高价盒饭。
据了解,目前全国各铁路局、车辆段所辖高铁盒饭价格、种类多样,并没有统一的标准,10-65元都有。
面对“高铁15元盒饭被雪藏”“高铁盒饭背后的暴利”等质疑,中国铁路总公司终于给出了明确的回应。
铁总有关部门负责人表示,铁路部门已组织专门力量,加强食品安全卫生和质量检查,同时加大服务质量和价格监管力度,治理整顿有些高铁列车违规不良经营行为,严格规范高铁餐饮服务,维护旅客合法权益。
如果说这些承诺还显得太虚的话,那么下边就是具体举措了:铁总将引入“互联网 ”理念,建立高铁餐饮供应信息服务平台,尽快推出网上订餐、站车配送供应等服务。
这也就是说,今后大家可以再高铁上通过统一的网络平台,依据个人喜好订餐,所有餐品也都将明码标价。
铁总负责人还强调说,铁路部门始终将高铁餐饮服务作为铁路客运服务的基本内容,作为面向旅客群众的基本服务,而不是以赢利为主要目的的纯商业经营行为。