4月20日，中国移动公布2017年第一季度业绩报告。报告显示，中国移动一季度实现营收1840亿元，比上年同期增长3.7%。其中通信服务收入1609亿元，比上年同期增长6.1%；EBITDA为671亿元，比上年同期增长3.0%；股东应占利润248亿元，比上年同期增长3.7%。
报告显示，截至2017年3月31日，中国移动客户总数约8.56亿户，移动客户ARPU达58.5元，同比增长1.6%。其中4G客户总数为5.68亿户，一季度净增3304万户。手机上网流量比上年同期增长101%，手机上网客户DOU突破1000MB。有线宽带客户总数达8568万户，一季度净增806万户。
报告指出，受手机市场化销售规模扩大等影响，中国移动终端销量有所下滑，销售产品收入为231亿元，比上年同期下降10.7%；OTT业务对语音业务的替代作用继续加深，总通话分钟数较上年同期下降7.0%。同时，中国移动处于转型发展的关键阶段，4G业务增长、有线宽带发展、集团客户市场拓展、新业务布局等方面资源需求较大。中国移动表示，将全力推进低成本高效运营，提升资源使用效率。