4月18日，由工信部信息化和软件服务业司主办，中国电子信息产业发展研究院、中国石油天然气集团公司承办的工业云平台建设及应用推广现场会在北京成功举办。海尔COSMOPlat首席架构师孙敦圣介绍了海尔如何打造在全球引领自主创新的工业互联网平台COSMOPlat。
创造用户价值
有三个核心
孙敦圣说，我们要换道超车，在工业1.0、2.0、3.0并存的情况下超越工业4.0，首先要从思想上超越。海尔COSMOPlat平台就是对管理模式的落地和支持，为此，海尔进行了11年的探索。
首先，战略转型。过去企业以自我为中心，现在与企业员工已经发展成利益攸关方。以前讲“单”，肯定是订单，现在是用户，要提升用户价值，实现用户增值，最后不是企业而是用户给员工付薪，薪资多少根据单子大小而定。
其次，组织转型。海尔把一万多中层全部取消，从最早的倒三角自主经营体，到现在的小微企业，企业只有三种人：平台主、小微主和创客。驱动力是自组织。转型要从流水线的形式变成互联网个性化定制，最终强调的是客户体验，以用户为中心，构建共创共赢的生态圈。
其中有三个核心：一是用户交互。海尔有各种各样的家用电器，全部用网络连起来。同时员工可以众创。当我们做免清洗洗衣机的时候，外面有人愿意携带技术到海尔平台创业，做一款免清洗洗衣机，半年卖了20万台。
二是开放创新。现在很多世界顶级的家电设计商和海尔超过10万的客户已经在这个平台上。同时有一个超过300万用户的模块平台，客户可以直接在300万个资源模块里选取需要的东西。
三是智能制造。我们要把智能制造的平台和智慧的物流合起来，给用户最佳体验。这是最关键的。
围绕COSMOPlat平台
构建三大领域
孙敦圣说，中国互联网时代就是因为颠覆了渠道，所以成就了我们现在以支付为引领的、在世界上领先的互联网工业。未来所有的个人用品，可以直接到工厂里去定制，而且全程可视化、可参与，这就是下一步颠覆互联网时代的新模式。其中开放体系是最重要的，决定了中国怎么从一个跟随者变成一个领导者。其中最具颠覆性的变化，就是把交付放在设计前面，以一体动画等形式给予客户丰富多样的体验。核心是对整个制造流程的颠覆。
COSMOPlat平台构建了三大领域，在制造和使用过程当中不断迭代，零距离互联互通、开放新生态。在平台层、应用层上面，海尔主要做的是互联网制造，最核心的颠覆在模式层。
孙敦圣说，海尔已经建了八个互联工厂，互联工厂和智能工厂还有区别，要跟用户以及所有资源商连起来，所以首先要做用户交流、众创定制和模块化定制，其次是订单定制、生产可视、交付可视。
从大规模定制
到产消合一
没有一个产品是工厂里闭门造车出来的，全是客户参与的。你有好的想法或者你的企业有好的想法，可以到平台上去创业。要做到用户和全要素互联，从大规模制造到大规模定制，形成产消合一。
从制造的角度出发，我们今天讲云制造，最核心的云是IT和OT的融合。我们现在进行自动识别管控，用数据流的方式进行预测和管理。把用户大数据和生产大数据集合在一起。
在智慧供应链过程当中，从订单交付到制造、物流，全部是可视化的。海尔已经有了8个工厂的互联经验，现在正致力于在其全球的108个工厂进行推广。