当前，面对全球性的数字化浪潮，电信运营商的数字化之路究竟该怎么走，也许谁都说不清楚，但数字化的方向以及进程之中充满的不确定性则是无比笃定的。运营商在面对丰富的技术选择时难免困惑，但也许换个角度就会豁然开朗。正如华为网络产品线首席营销官危峰在接受《人民邮电》报记者采访时所说，“这个时代的发展，已经到了换思路谋发展的节点上”。这里的思路调整，正是从技术驱动转为商业驱动，进而以全面云化的网络架构支撑未来十年运营商的数字化转型之路，应对在此进程中的各种不确定性。
新思路：从技术驱动到商业驱动
“在云时代，最大的变化就是不确定性”，危峰如是说。面对未来，运营商的最终客户需要什么样的业务？运营商将提供给客户什么样的业务？答案都是不确定。与此相应，网络架构必须能够帮助运营商面向未来的五到十年以应对这种不确定性。而传统的技术驱动此时已经很难支撑运营商前进的脚步，整个业界必须跳出技术发展的这一传统思维模式，站在商业成功的高度重新审视。
思路的变化与运营商的发展轨迹紧密相关。过去，运营商的商业模式明确而简单，就是依靠话音服务、带宽服务或者移动通信服务来赚钱，与之匹配的技术是标准化且成熟的。现在，伴随着云时代的到来，涌现出来的SDN/NFV固然先进，且是非常重要的使能技术，但正如危峰所说，只能解决网络中具体的“一小段”的问题，缺乏对网络变现能力的考虑，缺乏对运营商商业成功的考虑。
“以饺子馆来打个比方，SDN/NFV解决的是包饺子的速度和质量的问题，即饺子馆内部的管理和控制问题，但是并不能保证这个饺子馆对外能否赚钱，饺子包再多，没有顾客埋单反而是对成本的浪费。”危峰给出了这样一番再形象不过的描述。他认为，“伴随着市场的变化，饺子馆需要不断创新商业模式，例如需要菜单提供用户DIY功能，需要考虑除了卖饺子之外，是不是可以卖配好的馅和擀好的饺子皮？”
从技术驱动转为商业驱动，面向电信运营商乃至企业的数字化转型之路，华为给出的答案就是超越SDN/NFV，构建全面云化网络。值得注意的是，当关注点从技术转向商业成功，“反过来又会对技术产生更加明确的要求”，危峰表示，“云既是技术，更是一种平台、服务和商业模式，云的出现可谓恰逢其时。”
新引擎：使能运营商业务创新
在今年的世界移动通信大会上，华为推出了面向运营商网络的全面云化解决方案，而创新性提出的Network Cloud Engine则是新架构的“最终大脑”，是“云上的商业使能引擎”，使能运营商进行各类业务模式创新。
“华为基于全面云化架构提供的是一种能力，让电信运营商获得云特有的DIY优势，在推出新业务时变得更加敏捷、开放、智能和高效，能够快速组合出最终客户需要的商业套餐。”危峰指出。
全面云化，能够为运营商打造一张大带宽、低时延的泛在连接网络。无论网络如何演变，大宽带、低时延的泛在连接依然是运营商拓宽其商业版图的最重要基石，是运营商差别于OTT的最核心资产。这个网络以数据中心为中心，实现家庭、基站、企业，包括园区、分支、物联等场景的互联互通，将人、物、数据和应用全面连接起来。
Network Cloud Engine则是商业驱动下的网络业务使能平台。Network Cloud Engine不仅使能和开放网络能力，而且能够为客户提供ROADS和其他增值服务。Network Cloud Engine集成了SDN统一控制器、EMS及相应的VNF，同时基于通用的IaaS平台，通过不同功能模块的拼装组合来使能不同的云化网络场景。“有了Network Cloud Engine之后，整个网络变成了一朵富有整体性的云，对上可以快速组合商业套餐，对下则可以利用网络能力的开放，对网络进行控制和管理，从而使整个系统面向最终客户形成了闭环。”危峰强调。
对于电信运营商而言，全面云化的直接结果就是激发业务创新的无限可能。借助Network Cloud Engine，通过API开放的网络能力以及强大的生态集成能力，第三方可以为运营商开发丰富的数字化业务应用。通过网络能力的资源化和开放性，允许应用开发者方便地调用和灵活拼装，实现业务和应用的持续快速创新。对此，危峰特别指出：“全面云化，让业务创新具备了快速试错的能力，让运营商可以快速感知客户需求并进行改变。”而这正是充满不确定性的未来所需要的。
新场景：挖掘数字化金矿
数字化转型，虽然是巨大的挑战，但同时也是ICT产业的一场盛宴。那么，电信运营商的商业机会在哪里？
B2B，显然是可以预见的商业机会。对此，危峰表示：“电信运营商开拓B2B市场，独特优势在于管道，将管道与云结合之后无疑前景广阔。”事实上，传统固网领先运营商，目前的专线收入占比已经超过了40%，中国市场2017年专线市场有望超过75亿美元；移动运营商也在积极发展专线业务，围绕价值用户的竞争日趋激烈。值得注意的是，专线需求已经呈现出多样化的特点，金融、政府、制造、医疗等行业对于专线提出了不同的需求，运营商需要进行差异化的专线业务建设。目前，华为与大量的国内外运营商进行了B2B专线业务的创新合作，包括广州联通医疗专线、中国联通金融专网、Telefonica敏捷专线等，重点打造随需、及时发放的B2B专线网络，满足企业用户的个性化诉求。基于B2B专线的业务创新，华为还在助力运营商拓展更多的垂直行业应用，最大化网络效益。
家庭网络则是运营商网络的重要延伸和重要入口。家庭网络面临的挑战在于入口多、屏幕多，家庭内部连接无法管理，新业务提供慢、效率低。华为认为，家庭WiFi成为保证用户体验的关键，家庭网络需要从传统网关管理升级为云管理，从而让用户能够根据需求DIY业务。目前，上海电信成功利用华为CloudFAN网络分片，实现了一网多用能力，提升其面向家庭用户的FTTH网络利用率。北京联通部署了智慧酒店，打造出了WiFi IPTV 专线 云化管理的端到端解决方案。
在数据中心领域，华为CloudFabric解决方案已经服务于河南联通、无锡电信等国内运营商，帮助其构建起了新一代的数据中心网络，同时华为也与意大利、新加坡、德国等地的海外运营商合作建设数据中心。
在物联网IoT领域，华为的EC-IoT解决方案成功应用于迅达电梯，在通信条件恶劣时提供本地存储、计算和控制功能，合适的时候在云端进行集中的管理和控制。
* * *
云最大的优势是开放，电信运营商基于全面云化网络实现商业成功也必须抱有一颗开放的心。在开放的云化道路上，我们期待电信运营商不断带给人们新的惊喜。