本月开始，微软将不再对使用“第七代”处理器的 PC 设备（包括 AMD 的 Ryzen 和英特尔的 Kaby Lake）提供 Windows 7/8.1 系统的累积更新支持，意在要求购入最新硬件的 PC 用户全面部署 Windows 10 系统，也就是说限制基于第七代处理器的新硬件用户使用 Windows 7/8.1 系统。但是有使用更老处理器（AMD 第五代 APU“Carrizo”）硬件的 PC 用户反应在更新时收到错误信息，显示他们的处理器和硬件已经不被支持。
微软目前回应，使用 AMD Carrizo 处理器和 DDR4 内存的 Windows 7/8.1 用户的确可能意外地被阻断得到最新的系统累积更新，将修复这一问题。
微软表示：
2017 年 4 月最新的累积更新发布，使用 AMD Carrizo 处理器和 DDR4 内存的 Windows 7/8.1 用户可能会得到错误信息，警告该处理器不再支持这些版本的 Windows 系统。我们并非意在停止 Windows 7/8.1 对这些处理器硬件的支持，计划在未来的更新中提供修复。