4月7日，金融部门强势推出的金融机构自运营平台“京东行家”正式上线。金融机构通过“京东行家”的免费服务，能够快速实现“移动官网”的建立和自运营。对于这一平台搭建，京东金融部门相关负责人解释，京东金融要做一个开放的生态，把自己所有的能力开放出来，为广大的金融机构、非金融机构提供服务。
对此，济安金信基金评价中心主任王群航指出，“京东行家”并不是简单的金融产品货架式销售，与“基金超市”和“品牌专区”式销售模式有本质上的差别，可以说是一次颠覆，是金融科技公司赋能基金行业的真实体现。
据了解，“京东行家”为基金公司提供更多满足其产品开发的大数据及用户洞察信息，并提供多样化运营工具和定制的专业化服务，最终帮助基金公司为更多用户提供不同梯度、个性化及适当性的服务，解决不同程度用户的不同层次需求。其中针对于专业的基金用户，基金公司可通过“京东行家”提供独家可靠的专业深度投研分析类内容、优质活动、投教答疑等全方位、立体化的服务。
“用户洞察、定制化服务、多样化的运营工具对于基金公司来说是极富吸引力的。”王群航认为，以“京东行家”为代表的金融机构自运营平台搭建，给入驻的公司提供主动发布和管理的产品的空间，灵活性更强，也为基金销售开启了更广阔的发展空间。
但发展空间到底有多大，王群航认为，主要取决于两个因素：一方面取决于入驻机构在平台上的销售规模，而规模的大小则与平台方提供的各项支持服务的落地程度呈正相关。另一方面，“京东行家”对入驻金融机构的收费与否，直接关系入驻金融机构的运营成本问题，这也是金融机构决定是否入驻的考量因素之一。
针对金融机构入驻成本问题，“京东行家”表示，入驻的金融机构和用户都是免费的。这意味着，入驻“京东行家”是零成本。“从发展角度看，如果京东金融将自己的流量引导、信息共享以及各种金融科技都对接到位，对于入驻的机构来说是一件好事，降低了运营成本，提升了行业效率，对金融行业发展将起到推动作用。”王群航说。
对于服务方面的问题，“京东行业”向入驻机构提供包括运营服务、用户资源及流量分发、数据及研发支持等三大服务，帮助基金公司加强基础设施建设。具体包括，第一，入驻机构可灵活使用产品推荐、专题活动、优惠券、发放优质内容等基础的运营工具，快速触达用户。第二，“京东行家”平台入驻的基金公司，可以通过平台上一级、二级和三级页面上的资源位，进行自家店铺的优质内容展示、明星基金单品推荐等推广。第三，“京东行家”为基金公司提供创建策略、组合、择时等专业化服务工具，实现基金公司资产配置类产品的扩充，方便用户理解基金产品和购买基金产品。
对此，有基金业内人士表示，京东金融金融科技的对外输出，与基金公司的专业资产管理能力结合，将为解决基金公司资管能力与终端需求长期脱节的行业痛点提供可能，有望促进行业整体价值链的提升，实现投资者和基金公司的共赢。