导读:《大咖曰》企业家访谈企业家,拉来了两个人:一个是“一”下科技大家长——韩坤,小咖秀、秒拍、一直播背后的男人;一个是“一”点资讯CEO——李亚,成功把“搜索 推荐”的双引擎信息获取模式应用于个性化资讯产品的互联网“老”将。一个是短视频平台独角兽,一个是个性化内容聚合平台的翘楚,两位互联网“一”哥凑在一起,撑起了“内容生态”的半边天。
来源:正和岛智库《大咖曰》,李亚vs韩坤
编辑:梁盈莹
近期,国内领先的移动大数据服务商发布了《APP风云榜——2月APP榜单》,其中针对风起云涌的新闻资讯领域,从细分类日活跃(DAU)来看,一点资讯稳居行业前三位,在存量市场下最能证明平台价值的“新增用户数”这一关键指标上,一点资讯是入围“2月新增用户top100”的五家新闻资讯App中,唯一一家排名呈现上升趋势的资讯平台。这意味着,在群雄纷争的资讯红海,一点资讯的用户流量仍具有强劲的持续增长能力。
一点资讯这家公司,总是和今日头条一起出现。对于绝大多数读者和网民而言,他们两者的区别一直在困惑着大家,如果是你,你选择在手机里保留一点资讯,还是今日头条呢?
在面向用户的方面,这里举个未必恰当的例子。如果一个年轻人想娶媳妇,他在一点上搜索女性的相关资讯,这种条件下,一点资讯推送了结合其搜索和订阅关键词为标准的内容。在一定程度上说,这种推荐是有效的,是用户确实想要的,一定时期后,如果用户对上述相关信息不再产生搜索、浏览等行为时,算法会自动判断他可能已经找到了女朋友或者媳妇,一点资讯将不再推送相关信息给他。
一位年轻人,在今日头条偶尔浏览了几张美女图,以今日头条的推荐逻辑,会认为该用户对美女图很感兴趣,会不停的推荐信息给他,这种情况下,用户或者下意识的不得不接受点击推送的信息,这种推荐有可能在一定程度上浪费用户的时间,存在主导用户浏览的嫌疑。引导用户浏览他不需要的信息,在内容分发层面是一种潜在的硬伤。
所以,两者最核心的区别在于,一点资讯记录的是“搜索 订阅”,今日头条记录的是“浏览阅读”。
用户想要的不一定是“娱乐至死”的东西
随着流媒体时代的发展,我们慢慢发现,大家越来越懒。如果有图片,就不看文字,如果有视频,就不看图片,如果有短视频,便开始放弃长视频了。
在看到秒拍、小咖秀爆红后,看到PAPI酱天价广告费后,传统的媒体以及自媒体都开始纷纷开始进军短视频领域。
那么,一点资讯的“新故事”在何方呢?
李亚说:“如果一个用户每天花费一小时在平台上只看那些消遣性的有趣的东西,我觉得还是有相当多的需求和价值是没有被满足。在平台上我们有一个新的发现,对娱乐明星内容的关注度或者通过关键词订阅频道的人数,竟然低于一些实用性的频道,原因可能是因为一些泛娱乐的话题,在很多其他的平台已经得到充分的、甚至过度的满足,而垂直化、知识化、实用性、个性化的价值话题没有通过智能便捷极致的方式被满足,这是我们设计自己差异化的核心竞争力。”
一点资讯习惯称自己为搜索 推荐双引擎驱动产品,强调通过用户对关键词频道的主动订阅,鼓励人们表达兴趣,从而能够在为用户提供有趣和有料的热门新闻外,更加着重于加强对用户有用、有意义的价值搭建,用李亚自己的话来说便是:
“以有趣有料为基础,以有用有品为产品差异化。机器和算法以及大数据能很好的为我们了解个人对有趣内容的敏感度和喜好度,但同时我们也希望利用技术赋能,能够更好的把对用户真正有用的、相关的、有价值的内容精准分享给他们。”
为什么“小米”“凤凰”“OPPO”愿意为我站台
当初的一点资讯是如何结盟小米和OPPO的,这是大家都已经知道的故事。手机独家内置一点资讯APP模式是否会笑到最后我们不得而知,但2017年开篇的“一场联姻”似乎又要改变当前的资讯平台格局。
近期,一点资讯发布了“2017自媒体战略”。其中,一下科技将旗下产品“秒拍”的优质泛娱乐和垂直类PGC短视频内容向一点资讯开放,而“小咖秀”则会开放其优质创作类UGC短视频内容。“一直播”也会将平台明星、红人直播等优质直播内容共享给一点资讯。作为一下科技的重要投资方,微博也将实现与一点资讯在内容、产品、互动和用户关系等维度的无缝衔接,形成社交共振,实现从视频拍摄、上传、播放到互动、分享环节深度打通。
这意味着,与小米、凤凰、OPPO以及一下科技战略联盟的一点资讯,将在2017年对今日头条展开一场“狙击战”。
战略合作伙伴关系
李亚说:“我们的产品理念使得我们能够了解用户更深刻、更实用的那部分兴趣,而不只是娱乐化的兴趣,这样也能帮助我们众多的广告主找到目标消费者,我们精准的用户画像既能够很好的为用户提供有内容的服务,也能为广告主带来更精准的服务以及目标消费者的匹配。”
在过度竞争的市场领域,一点资讯的差异化定位为自己找到了核心竞争力,也为自己带来了新的战略伙伴。
用户想要的VS.我们能给的
给用户看什么样的内容,这解决的是“有没有的问题”,用户是否看到了想看的内容,这需要解决的是“路径和方法的问题”。
不同于视频,一篇文章里通过文字,很容易找到关联词,很容易标签化。现在视频的分发模式更多是好友模式,因为我们是朋友,即使内容对你没有价值你也会去看。
传统的匹配是这样的,你搜索篮球,它便匹配给你篮球,同样的内容可能全部都匹配给你,但是这样的匹配非常的精准但是很无效。怎样才能拉近和用户的距离?当你搜索篮球的时候,给你匹配的是如何投篮的内容、匹配给你的是相关的明星,这样才有一个延续性,更好的提高用户的连接性。
2016年,一点资讯平台上的用户发生了大概47亿次主动的关键词订阅行为,订阅了超过360万个个性化频道,这里面大多数关键词涵盖了很多领域,比如教育、健康、旅游、消费等等,这样的特征使得我们能够细微掌握用户各种常规的个性化特点。
李亚说:“用户创作视频没有打标签的情况下,很难识别视频应该分发到哪些领域人群的时候,怎么利用人群之间的关系来进行分发,确实是另一个维度的思考。一个是社交平台利用关系来分发,另外就是未来可能人工智能技术可以让我们更智能的识别这个视频的内容,也能知道该怎么分发。”
信息过剩的时代,
我们想要留下什么内容?
很多时候,我们无法通过用户的历史浏览行为知道其明确的需求,特别很多中长尾的兴趣,需要引导用户进行表达。这就是在PC互联网时代搜索引擎占据人们的时间非常短,但是意向非常明确的原因,所以它的商业特性造就了中国和美国两个最大的互联网公司。移动时代很多搜索进入APP了,但是搜索的思维、订阅的思维能够跟一点资讯的智能推荐和大数据分析结合起来,从而与社交分析进行更紧密的结合,这些所有相关的技术都能更好的把握需求,服务用户。
在内容消费升级的趋势下,信息过剩和泛滥已经成为当下的一个致命问题,而搜索和匹配的效率亟待大大提升。如何将内容和用户更好的匹配和连接在一起,成为诸多内容和资讯平台未来的挑战。总结出来有四个方法:
第一,关键词订阅掌握用户个性化需求,给视频打标签提供搜索 推荐的“兴趣引擎”;
第二,利用人群之间的关系进行分发,例如通过微博、微信等社交平台进行分发;
第三,记录用户历史搜索行为进行有意义的扩展和泛化,而非重复推荐;
第四,综合搜索思维、订阅思维、数据思维,通过人工智能技术进行智能识别和分发。
(从左到右依次为:一下科技CEO韩坤、正和岛智库CEO蓝妹妹~静若、一点资讯CEO李亚)
对于资讯类平台来说,一点资讯是一匹杀伤力十足的黑马。当下内容分发及智能推荐领域竞争激烈,前有今日头条牢牢的占据了大量用户,后有百度强势杀入。一点资讯要想在这片“血海中”拼杀出一条自己的道路,差异化和资源整合成为其重点突破方向。