北京时间4月13日消息，微软最新宣布，Xbox One和Windows 10游戏商店即将开启“自助退款”功能，这将让用户更方便地退还不满意的游戏或者应用。
微软Xbox与PC游戏不喜欢可退款（图片来自baidu）
最新的Xbox One固件Alpha预览版已经开始测试用户自助退款。用户自行在网站上申请退款。另外，像是Xbox One的数码版游戏和软件，Windows 10系统PC的软件与游戏，都支持这项退款机制。
自助退款的条件如下：1.游戏和应用于购买14天之内，并且游戏/使用时间不超过2小时；2.DLC，季票和其他内购不可自助退款；3.申请自助退款前，游戏和应用必须已经下载且运行过；4.至少在游戏和应用正式发售一天后；5.某些Windows 10应用也许无法自助退款；6.对于滥用退款服务的用户，微软保留BAN的权利。
另外，DLC，季票这些游戏附加内容不支持退款机制。此外，申请退款之前，游戏必须是下载好的，而且发售的才行。申请之后，还得等上1天才能支付退款。
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