根据Reddit曝光的微软情报，微软将为Xbox One与Windows 10系统PC的软件与游戏加入退款机制，所有内容游玩不超过2小时，而且拥有不超过2星期即可退款。
据悉，情报来自微软向“Xbox Insider”用户发布，Xbox One的数码版游戏和软件，Windows 10系统PC的软件与游戏，都支持这项退款机制。
申请机制如下，通过account.microsoft.com微软账户系统输入你的账户，选择支付与结帐（payment billing）选项，选择其中你认为徐退款的商品，点击申请退款（request a refund）。不过这项退款机制还未正式上架，预计近期微软更新Xbox与Windows系统加入这项机制。
另外，DLC，季票这些游戏附加内容不支持退款机制。此外，申请退款之前，游戏必须是下载好的，而且发售的才行。申请之后，还得等上1天才能支付退款。