在全球PC市场的一季度表现上，两大市场调研机构IDC和Gartner出现了分歧。两者数据分歧的核心，是全球PC市场出货量究竟微增还是持续下跌中。
4月12日消息，根据IDC方面的数据显示，全球PC市场在2017年第一季度迎来回暖，相较去年同期微增0.6%；Gartner的最新数据则表明，全球PC市场今年第一季度的出货总量相较去年同期继续下滑2.4%，这也是该数据连续第10个季度下滑。
此外，在PC制造商排名方面，IDC与Gartner也得出不同结论。从出货量来看，IDC认为在第一季度实现对联想集团的反超，夺回市场龙头地位，华硕无缘全球前五；而Gartner认为联想集团依旧是全球最大的PC制造商，华硕排名第四，居和宏碁集团之前。
但无论是全球出货量微增还是持续下跌，在中国市场方面，两家一致认为将走入平稳。“PC出货量此前下降的原因主要在于智能手机和平板电脑的影响，但这个过程已经持续多年，替代效应趋缓，剩下来的都是偏刚性需求的用户，比如游戏玩家或商用市场用户。”IDC中国终端系统研究部研究经理赵小磊告诉21世纪经济报道记者，“从整个大的PC行业而言，持续萎缩之后会呈现波动态势，近一两年内会出现平稳期。”
全球市场回暖？
十年以来的最低出货季，这是Gartner统计的2017年第一季度全球PC市场出货量情况。
根据Gartner数据，今年一季度全球PC出货量约6220万台，同比下降2.4%，连续10季度下滑。同时，这也是自2007年以来，PC出货量首次跌破6300万台的季度。Gartner报告认为，“在商业市场中，没有强大存在的供应商将遇到重大问题，他们将被迫在未来五年内退出PC市场。”
这个所谓的重大问题，体现在需求上。Gartner报告中指出，虽然商用PC市场迎来适度增长，但被消费PC需求的下滑所抵消，消费者继续避免更换旧PC，且一些消费者已完全放弃PC市场。此外，由于配件短缺，PC行业正在经历的涨价潮，也将对PC市场造成不利影响。“2016年年中至今，DRAM内存芯片的价格已上涨一倍，且SSD硬盘的供应也出现了短缺。在消费市场，PC的价格涨幅将超越需求。”
IDC则对PC出货量保持较为积极的态度。根据IDC数据，今年第一季度全球PC出货总量为6032.8万台，同比增长0.6%，该表现优于IDC此前预估的下滑1.8%，也是自2012年第二季度以来，全球PC市场重新恢复增长。
IDC研究经理Jay Chou在报告中指出，虽然由于平板和智能手机的竞争和寿命周期拉长等因素影响，传统PC市场已经进入困难时期，但用户只是推迟了PC更换时间，而非放弃PC购买其它设备。“商务市场已经开始进入更新期，未来会成为增长动力。消费需求仍然受到抑制，不过游戏PC正在增长，加上平板、智能手机渐渐饱和，消费市场会变得更稳定。”
中国市场趋稳
无论全球市场表现如何，中国PC市场将趋于稳定，是双方共同的观点。
“从上个季度开始，中国PC出货量的降幅已经不再那么高，相对已经较为平稳。”Gartner个人技术市场分析师何琳告诉21世纪经济报道记者，“从台式机来看，一季度大约是4%的下跌，笔记本则拥有超过5%的增长，总体来看，今年一季度中国PC市场维持在0.4%的跌幅，不到1%。”
赵小磊同样指出，随着过去智能手机和平板电脑的挤压效应趋缓，中国PC市场在一到两年内会有波动，但整体进入发展的平稳期。“我们对中国PC市场的未来预期较为积极，从产品形态上而言，一些新型产品从外观和实用性上，正吸引一部分消费者和商用市场用户的更新。”
具体而言，无论是台式机还是笔记本，商用市场都相对稳定。“目前台式机商用市场相对稳定，包括政府、教育、企业在内，每个季度在设备上更新替换的投入金额相对稳定。笔记本方面，商用市场对传统笔记本需求稳定，对新型笔记本如二合一、可插拔式PC的需求在稳步增长，以满足更多的应用模式。”何琳指出。
渐趋疲软的中国经济，是否会影响到PC商用市场的表现呢？何琳认为不会，“我们把商用客户分为政府、教育机构、大企业和中小企业，从与厂商的交流来看，来自政府和教育机构的投入非常稳定，并且随着未来学校整体设备和网络设施的搭建，包括远程教育、视频教育的普及，教育在PC上的投入是更多的。”
而作为企业中的刚性需求，大企业对PC预算的减少可能性也不大，“企业不会硬撑着沿用已到寿命期的设备，更多可能是砍服务和软件方面的数字化项目预算。”何琳分析称，“对于中小型企业，要应对市场危机，需要提升上下游渠道、合作伙伴、客户之间的工作效率，反而需要更好的设备来进行支撑。通常来说，经济危机时可能会影响PC需求，经济疲软时，中小企业会更愿意通过现代化提升品牌口碑和工作效率。”
家用市场方面，台式机与笔记本呈现冰火两重天的状态。“目前大部分家庭都不怎么使用台式电脑，这一部分台式机的出货量正在缓步下跌。”何琳告诉记者，“家用笔记本则有所回暖，其原因在于智能手机等造成的冲击变缓，用户在经过两三年的体验之后，发现一部分需求仍需要在笔记本上完成，此外众多厂商投入更多精力在轻薄产品的设计上，拥有较高的配置，从而形成对用户的吸引。”
因此，在何琳看来，近一年来笔记本出货量会有回暖趋势，台式机则将继续下滑。“整个PC市场会按照第一季度的趋势，在正负1%的范围内来回震荡，不会大起大落。”
尽管中国市场渐趋稳定，但行业竞争仍将持续，行业集中度仍将进一步提升。这意味着，留给长尾部位的PC厂商机会不多了。
“在PC市场的洗牌过程中，如今已经洗出去一部分厂商。从中国市场来看，近年来，已有数家企业退出PC市场。”赵小磊表示，“而在未来，行业的集中度会进一步提高。大厂商的优势在于出货量和成本控制方面，在行业低迷的市场中，生存几率更大。”