都知道天上不会掉馅饼,但人性的贪婪加上侥幸心理作怪,只要有不花成本以及投入产出比符合自己期待值的事情,许多人还都是会去尝试。
从去年开始,在某些新闻资讯客户端上推出了诸如一元夺宝、一元抽奖的活动,用户只要花费一块钱便可以有机会得到价值上千元甚至更高的回报。该活动一经推出,便引起了很多人参与。但是,有馅饼的地方就有有陷阱,许多人也因为一元夺宝活动而受骗甚至倾家荡产。
相比较一元夺宝,电商平台的秒杀活动显得安全得多,但是其中水也很深。毕竟,要想收获到意外惊喜,还是需要一定的勇气和赌徒的信念。都说买的没有卖的精,我们在日常生活中看到的基本上都是用户上当的报道。但是,这一次不同,一名京东第三方商家便上了当,一夜之间损失了近三万元。
熟悉京东的人比较清楚,大部分用户一般只会选择京东自营的商品购买,一方面物流配送快,另一方面产品的质量有保证。而为了帮助一些第三方商家进行促销,聚集人气以及提升品牌的知名度,京东方面会在一天当中的不同时间段推出限时秒杀活动。
实际情况显示,这种秒杀活动由于商品价格比较低廉,几乎很快便会被秒光,同时对商家也起到了很大的宣传作用。不过,这种参与秒杀活动的机会也并不是那么容易得到的。
李先生是京东商城上一家售卖行车记录仪网店的店主,但是店里产品的销量并不是很好,每个月仅仅能卖出去几十台行车记录仪。三月份的一天,一位自称是京东第三方的客服人员打电话告诉李先生,称自己可以帮他参加京东的秒杀活动,只需要扣 3% 的点,不收其它佣金。同时,对方要求李先生要将网店的后台售后权限授权给自己。
为了能够让自己的网店销量更高一些,李先生答应了对方的要求,并为对方建立了一个临时子账户,开通了相关的售后功能。据李先生表述,仅仅一个晚上自己的网店便卖出去了三十多台行车记录仪。但,奇怪的是,此时秒杀并没有开始,而随后发生的事情更是让李先生内心一颤。
李先生称,买家在购买之后立即申请了退款,并且有人在自己不知情的情况下通过了退款请求。之后,买家又申请了赔付功能。一夜之间,不仅一个产品都没有卖出去,反而损失了 29720 元。此时,李先生才反应过来,自己上了当,有人冒充京东服务人员拿到了自己的后台权限,从而进行交易。
值得注意的是,李先生并不是唯一受害者,多家京东网店都遇到了类似的秒杀陷阱。据了解,京东直赔是京东方面为了方便卖家办理售后业务而推出的功能,包括好评返现补偿、维修退换货补偿、商品差价补偿等,每笔交易限额为一万元。不过,京东直赔功能并不需要商家输入主账户密码,只要有售后权限便可以直接办理。一些不法分子正是抓住了这一漏洞,开始到处行骗。
李先生在上当之后第一时间便向京东进行了投诉,京东方面表示会帮助李先生寻找可疑用户,尽量挽回李先生的损失。
根据数据显示,2016 年京东净收入高达 2602 亿元,同比增长 44%,并实现年度扭亏为盈。对于京东这样一个在电商界深耕多年的老兵来说,出现上述的漏洞本是不应该的。并且,这还是有关商家利益的事情。
据了解,目前京东方面已经对直赔功能进行了一定调整,单笔金额超过 200 元的赔付单会有一个安全验证。
淘宝、京东等电商平台的出现,让商家节约了成本,收入大增。与此同时,借助成千上万的店主,京东、淘宝等电商平台也成为最大的收益者。只是,作为大管家,希望京东等平台能够进一步完善自己的机制以及某些功能,真正做到有益于消费者和商家。