现如今在办公室内部,有一种提高工作效率的东西——企业社交软件,显然,它的出现旨在提高办公效率。许多公司都提供封闭的企业社交网络服务,只允许本公司员工及其他受邀人员加入。他们的目标就是让员工更加容易地寻找到与工作相关的信息,使员工之间的交流与合作更加方便。
而这些企业社交软件实际上并没有被充分利用。甚至有些员工还会很难适应使用企业社交软件。
这个原因可能就在于微信及QQ的普及,以及多年来微信、QQ等已经深深的扎入人们的生活中,企业社交软件可能会提高你的工作效率,但是估计会很难撼动几位大佬的位置,用户的使用习惯很难被改变。
第一个原因可能是绝大多数的公司职员已经被繁重的电子邮件、报告和数不清的会议搞得焦头烂额,这个时候如果让他们学着使用一款新的软件他们一定会觉得重任如山。而且更关键的是,很多员工也不知道该怎样使用这些企业社交软件。周围的同事大多还是使用微信、QQ等传统的社交软件,而公司的企业社交软件则直接缩到了电脑桌面的右下角。微信、QQ等软件完全可以满足日常办公的需求,传文件传图片发邮件等等,它们都可以轻松完成,而且还有朋友圈等可以随时掌握朋友亲人动态的地方。
第二个原因是用户粘性的先天基因,手机号面临经常更换,不同的企业社交软件也要记住不同的繁多的账号和密码,而微信、QQ的使用周期更长。它们之间共通性也比较高账号密码都是通用的。
第三个原因是内容,内容也是留住用户的最好办法,企业社交软件缺乏内容生产的机制场景和产品设计。相对于企业社交软件的内容模式枯燥、苍白无力来说,微信、QQ等多姿多彩的世界就形成了鲜明对比。
具以上几个观点来看,企业社交软件想要取代传统社交软件可能还要有很长很长的一段路要走。
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