实体经济和虚拟经济之争再起,表面上看是波谲云诡的世界经济形势所迫,其背后折射的是不同的企业以及企业家选择以怎样的方式看待现在和拥抱未来。
3月5日,淘宝网针对马可·波罗董事长有关言论发出官方回应,明确指出淘宝网是百分之一百的实体经济,实体经济搞得好有我们的“功劳”。
此前,全国人大代表、马可波罗瓷砖董事长黄建平提出议题,称类似淘宝这样的虚拟经济出现,已给马可波罗这样的实体品牌企业带来釜底抽薪的麻烦。
虚与实之间,“功劳”和“麻烦”背后,是一连串亟待理清的常识和政治学经济学命题:是不是只有制造业才代表实体经济,商业流通和生产制造是怎样的关系,实体经济将以何种方式通向未来。
查字典:淘宝是百分之百的实体经济
把互联网和商业流通等同于虚拟经济,一直是虚实之争的焦点。
在回应中,淘宝网指出,首先要明确实体经济到底是什么?实体经济的定义是人类通过思想、财富、工具,在地球上创造的生产和流通的商业等经济活动。这意味着,生产制造是实体的一部分,而以淘宝为代表的流通,则更是实体经济的一部分。
黄建平此前在接受采访时旗帜鲜明地批评虚拟经济过火,认为开口闭口“互联网 ”,俨然成了一种价值导向。2016年年末,宗庆后、董明珠等企业界人士抛出虚拟实体经济之争,也有类似观点。
对于是否只有制造业才代表实体经济,其实早有定论。
据中国政府网报道,2017年1月4日,李克强总理在国务院常务会议上提醒参会人员要正确认识“实体经济”的内涵:“‘实体经济’是一个相对于‘虚拟经济’的概念,不是仅仅包含制造业,而是涵盖着一二三产业。网店是‘新经济’,但直接带动了实体工厂的销售;快递业作为‘新经济’的代表,同样既拉动了消费也促进了生产。这些典型的新经济行业,实际上都是‘生产性服务业’,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。”
实际上,新兴的实体经济正在迅速崛起并产生巨大社会效益。2017年新年伊始,披露的数据显示,阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年合计纳税238亿元,带动平台纳税至少2000亿元,创造了超过3000万的就业机会。
观历史:流通带动生产具有革命性
流通和生产的关系就像水跟鱼,历来是相辅相成。
黄建平此前公开表示,其公司只授权了两家网店,但淘宝上竟然冒出了500多家店铺,严重扰乱了其价格和服务体系,更是对实体经济的釜底抽薪。
而淘宝网回应称,自2014年以来,该品牌商从未在阿里巴巴平台进行过一次投诉。但不管“马可波罗”投诉与否,阿里巴巴打假一刻也没有停,大数据模型每天24小时不停歇地进行新发商品拦截和存量商品清理。单单是在过去半年,就主动删除了疑似马可波罗假货链接2353条。
来自消费者端的数据显示,天猫“马可波罗”商品近30天来不存在品质退款,淘宝有关商品的品质退款率更是明显低于行业水平。
从大趋势看,流通和生产将进一步合作。
马可波罗此次抱怨的更深层背景是渠道混乱,这是中国粗放经济粗放管理出现的现象,库存积压在下游渠道商手里,要寻求网络的销售通路,也是他们自救的一种方法。
对此,淘宝网表示,将对品牌权利人的需求提供尽可能的帮助,也将不断提升服务和支撑品牌商需求的能力和效率。
从更高层面看,流通对生产具有革命性的价值。
“人类历史上曾经发生过不少‘流通带动生产’的革命性变化。现在,很多网店直接向工厂下订单、定制化生产,同样带动了大量制造业工厂的发展。” 在前述国务院常务会议上,李克强总理强调:“培育壮大新经济、发展新动能,不仅是打造经济发展的‘新引擎’,也是在改造提升传统动能,促进实体经济蓬勃发展。新动能与传统动能是不可分割的!新经济、新动能不仅催生了新技术、新业态,也在推动着传统产业改造升级、焕发生机。 ”
看未来:商业不存在虚拟实体之别
实际上,线下线下实体经济融合创新,共同打造新实体经济已成共识。截至2016年12月31日,阿里巴巴累计投资传统产业超过1000亿元,并与苏宁、银泰、三江等开展深度合作。
2017年2月20日,阿里巴巴集团宣布与中国最大的商贸集团百联达成战略合作,双方将在全业态融合、技术研发、会员体系、供应链整合、支付以及物流六大层面展开全方位全业态的合作。业界评论称,“此举在中国商业史上具有里程碑式的意义”,意味着未来的商业将不再有线上线下之分,也不存在虚拟实体之别”。
“只有抓住机遇创新,才有可能以全新的形态创造未来。” 淘宝网在回应中说。
附
对马可·波罗瓷砖董事长黄建平代表三点议题的商榷
尊敬的马可·波罗瓷砖董事长黄建平代表:
对于您的议题,我们有三点相反观点,与您商榷,供您参考。
1、打假的责任我们承担,但是管理好自己的渠道也要品牌方来承担
数据显示的是,2014年以来,“马可波罗”品牌从未在阿里巴巴平台进行过一次投诉。但在过去半年,我们主动为马可波罗删除了疑似知识产权侵权链接2353条。
另外您提到的“马可波罗”仅在天猫开设旗舰店,此外只有两家授权店铺,淘宝网也有众多商家在出售马可波罗产品。我们立即进行查证,发现实际仅在天猫上就有7家店铺拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。该信息也供您参考。
打假是平台的天生责任,您投诉不投诉我们都会打假。打假难,我们也知道管理渠道也难,但是管理好自己的分销渠道,是品牌权利人的第一责任和份内的事情,渠道混乱是中国粗放经济粗放管理出现的现象,需要企业高度重视。我们知道货离开了工厂绝对不等于到了消费者手里,库存积压在下游渠道商手里,寻求网络的销售通路,也是他们自救的一种方法。对此,我们将对品牌权利人的需求提供尽可能的帮助,我们也将不断提升我们服务和支撑品牌商需求的能力和效率。
2、淘宝网是百分之一百的实体经济,实体经济搞得好有我们的“功劳”
实体经济和虚拟经济的冲突目前是舆论的热点。但我们首先要搞清楚实体经济到底是什么?实体经济的定义是人类通过思想、财富、工具,在地球上创造的生产和流通的商业等经济活动——生产制造是实体的一部分,而以淘宝为代表的流通,则更是实体经济的一部分。
2017年1月4日,李克强总理在国务院常务会议上提醒参会人员要正确认识“实体经济”的内涵:“‘实体经济’是一个相对于‘虚拟经济’的概念,不是仅仅包含制造业,而是涵盖着一二三产业。网店是‘新经济’,但直接带动了实体工厂的销售;快递业作为‘新经济’的代表,同样既拉动了消费也促进了生产。这些典型的新经济行业,实际上都是‘生产性服务业’,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。”
同样是在2017年1月4日的国务院常务会议上,李克强总理说,“人类历史上曾经发生过不少‘流通带动生产’的革命性变化。现在,很多网店直接向工厂下订单、定制化生产,同样带动了大量制造业工厂的发展。”
“培育壮大新经济、发展新动能,不仅是打造经济发展的‘新引擎’,也是在改造提升传统动能,促进实体经济蓬勃发展。新动能与传统动能是不可分割的!新经济、新动能不仅催生了新技术、新业态,也在推动着传统产业改造升级、焕发生机。”
截至2016年12月31日,阿里巴巴累计投资传统产业超过1000亿元,其中重大投资项目超过20个,我们与苏宁、银泰、三江等等进行了深度合作,近期更与中国最大的商贸集团百联达成战略合作。只有抓住机遇创新,才有可能以全新的形态创造未来。
3、打假实干难于做秀,让我们一起呼吁像打击酒驾一样严打假货
在打假上,“实干”确实远难于“作秀”。要根治制售假货问题,需完善立法、严格执法并加重刑罚力度,让制售假货者付出应有代价。
以阿里巴巴的数据为例:2016年全年,阿里巴巴平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索4495条,案值均高于目前刑法所规定的5万元起刑标准。执法机关接收线索1184条,截至目前通过公开信息能够确认已经有刑事判决结果的仅33例。制假售假受到刑事处罚的比例不足1%。
阿里巴巴集团认为,制假售假成本太低,是当下社会陷入假货困局的最重要因素。只有让制假售假庞大链条上的每一个犯罪分子受到应有的刑事处罚,才是中国从世界工厂走向自主创新,引领未来发展的可行之路和必经之路。
尊敬的黄建平代表,我们迫切的希望您用您宝贵的议题,关注这些正在发生的事情,如果刑事处罚比例不足1%的事例一再发生,从根本上治理假货也就无从谈起。严格执法、加重刑罚,让每一个犯罪分子无法逃避应有的刑事处罚,让制假售假者不再心存侥幸,才是消费者权益得以维护的必由之路。
阿里巴巴集团平台治理部
2017年3月5日