2 月 24 日消息,今日百度发布第四季度财报,在财报电话会议上,李彦宏强调 O2O 是公司业务不可或缺的一部分。
此前百度糯米和百度外卖曾传出大规模裁员的消息,比例超过 40%,外界普遍认为百度的 O2O 业务将是医疗事业部之后的第二个重点裁撤对象。而后百度糯米方面表示,这是内部人员调整优化,整个优化只涉及到城市销售属性的转变,即直销人员转为代理商人员。
对此,李彦宏在财报电话会议中表示,“O2O 方面,公司降低了糯米和百度外卖的消费补贴和营销费用,但是我们仍然认为 O2O 是公司业务不可或缺的一部分。”
李彦宏进一步解释,“用户使用百度搜索满足他们各式各类的需求,包括信息,内容和服务,糯米可以提供满足用户的内容和服务。公司对这部分业务的微调,希望更符合用户的使用习惯,也令更多商户在手机百度上更好地推广他们的产品和服务。”
李彦宏口中“这部分业务的微调”,主要指的是去年 7 月百度重点推广的本地直通车业务,商家需要提前支付每年 1800 元的费用,其中包括 1000 元的推广费用,相当于预先在账户里充值,商家给要推广的团单设置好关键词后,用户在手机百度和百度地图等百度系产品中搜索到关键词并点击进入,按点击收费,根据关键词热度不同,点击一次的费用也不一样;另外 800 元则是一年的营销服务费,由代理业务员提供服务。
根据网易科技此前的报道,直通车的效果并不明显,有商家透露,在开通服务的一个半月里,他花了 552.66 元推广费用,只带来了 4 个订单,同时商家强调,“这还是同一个账户重复下单了 4 次”。
有糯米的城市经理告诉网易科技,就百度来说,可以用鸡肋形容糯米现在的处境——食之无味弃之可惜——糯米的业务烧钱,只有通过转代理来缩减人员成本;而另一方面,糯米是实现闭环的重要一环,是百度很多业务落地的关键,比如百度钱包就必须依赖于糯米。
李彦宏同时强调了人工智能在百度的核心地位,“我们已经进入人工智能时代,幸运的是,百度在过去5,6 年一直投资于这个领域。无论是公司的核心搜索业务,还是正在开发的新业务,驱动力都是人工智能。”