网上买海鲜,到货时冰袋化成水,海鲜已经有异味了;超市买了一袋小米,打开一看,已经生虫了……食品安全,一直是消费者最为关心的话题。2月10日,华西都市报-封面新闻推出“维权先 封 华西-封面3·15诚信消费在行动”,开通四大维权渠道,倾听消费者的声音。在消费者的投诉中,涉及食品安全的问题不在少数。
经统计,食品方面的投诉主要集中在散装食物和预包装食物。专家表示,在购买食品时,一定要仔细阅读包装上的相关内容,“预包装食品的包装上应当有标签,标签应当标明名称、规格、净含量、生产日期、成分等共计八类强制性标注事项。”在购物时,一定要检查食品包装是否有裂缝、破损。
此外,专家还提醒消费者,一定要养成保留购物小票的习惯,发现问题食品或药品,及时与卖家沟通,沟通无果可以向当地的消费者权益保护协会求助,或者向法院起诉维权。
你在消费过程中是否遭遇陷阱?你在维权中还有什么困惑?目前,成都市工商局及成都市消费者协会、四川省食药监局、成都市食药监局、四川省质监局正式确定加入我们的打假联盟。我们的四大维权渠道24小时为开通,您所反映的问题,我们将在分类整理后,第一时间告知相关部门,并集中给予回复。