App类应用热度指数显示，手机用户的访问热点应用和PC有明显的区别，更多地集中在社交、购物、地图类应用上。
网络质量对App类应用质量的影响可以看出，网络质量对应用质量的影响很小，应用质量更多地取决于应用自身的逻辑和优化。
对比网页类应用的网络质量和应用质量可以看到，应用质量更多地取决于应用自身的逻辑和优化。
网络连接如何满足用户的应用需求？近日，中国电信北京研究院发布了一个报告，以江苏省宽带用户互联网访问轨迹为研究样本，对该省宽带用户访问多个运营商资源的质量进行对比分析，给出分类应用的热度和质量指数，包括应用质量和网络质量。希望通过分析结果，帮助互联网的使用者、应用开发者、基础设施提供者了解实际网络质量，改善和提高中国互联网的整体体验。报告中用户上网的连接方式都是指通过固定宽带连接上网，使用终端包括PC或手机。
本报告采用中国电信城域网DPI系统采集的用户在每次访问请求所产生的应用流量通过网络设备时的时间和内容镜像数据，跟踪了半个月的用户访问数据，在1千多万用户半个月生成的100多T的用户镜像数据进行大数据的分析后得出的结果。同时，本报告也采用了部分用户探针数据。
应用热度指数：
手机热点应用与PC差别大
应用热度指数是通过统计用户通过网络提交的HTTP请求次数，客观反映一段时间内不同网站或应用的热门程度。指数分为网页类、视频类、App类给出热门应用热度排行。
从热度图来看，用户使用PC方式访问的流量主要还是集中在PC时代流量经营模式的几家网站，如百度、360、腾讯等。视频访问的网站相对更加集中，前6家网站基本集中了大部分的视频访问。
手机用户的访问热点应用和PC有明显的区别，更多地集中在社交、购物、地图类应用上。从手机用户的热门应用看，互动性比PC应用更强一些。值得注意的是，手机厂家如小米、vivo、OPPO等借助手机终端的优势，正在崛起成为移动互联网的重要玩家。
应用质量指数：
网络质量对应用影响小
一般来说，普通用户在访问互联网的时候就会有一个感觉，访问的质量是好还是不好，这里的质量好坏实际上是应用的质量。影响应用质量的因素比较多，包括应用服务器的响应时间，应用本身所需要消耗的计算和网络资源的数量，网络的质量等。在这里，尽量抽取比较容易量化的因素作为指数，即应用质量指数和网络质量指数。一般来说运营商网络100ms以内的网络时延能够较好的保障应用服务的提供。
网页类应用质量和网页的设计有很大的关系，如果一个网页的元素需要动态生成，且元素比较多的话，一般就会导致应用的反应时间比较长。网页类网站的网络质量特点是大的网站质量普遍好于规模比较小的网站，造成这种情况的主要原因是大的网站有能力在全网范围内进行内容的推送和优化，从而改善用户到网站的综合网络质量。
对比网页类应用的网络质量和应用质量，可以看到对于TOP10的网站，网络质量对应用质量的影响很小，应用质量更多地取决于应用自身的逻辑和优化。当然，这里所列举的只是一些使用量较大的应用，这些应用本身是具备比较强的内容分发能力的。
App类应用的应用时延差别很大，而且对比以PC访问为主的网页类应用，绝对值也要高出很多。造成这种情况的主要原因是App类应用的互动性比较强，业务逻辑比较复杂。
对App类应用的网络质量和应用质量，可以看到和网页类应用类似，网络质量对应用质量的影响很小，应用质量更多地取决于应用自身的逻辑和优化。
运营商带宽质量对比：
主流SP网络质量高
通过采集不同运营商的用户应用访问数据，本报告分析了不同运营商用户访问不同应用的网络质量，包括各分项指标的时延、下载带宽等。
通过上述数据可以看出，主流SP的网络质量总体来说是比较好的，大部分应用的网络时延在80ms以下，由于主流SP有比较强的技术和财务能力，可以进行分网络和分地域的优化部署，从而获得较好的网络质量。在网络质量较好的前提下，应用质量和网络质量的相关性很小，应用质量更多的是受应用本身的业务逻辑和技术优化方案影响。
通过dns时延、tcp时延、服务器时延、下载时延4个指标对应用户访问应用的全过程，从开始解析获得域名，和服务器建立连接，到最后下载获取服务器内容，所以这4个指标基本可以反应网络对应用感知的影响。用户通过不同网络访问标杆应用的4个主要指标综合比较，中国电信的网络整体质量在调研的5家运营商中整体较优。