一项年度调查(Harris Poll)发现，去年年底Galaxy Note 7爆炸回收停产，让三星在美国消费者中的声誉受到了重大打击。韩国《先驱报》报道，三星在今年的哈里斯美国公众投票(Harris Poll)前100名公司声望评级中排名第49位，在去年的评级中，三星排名第三，领先于苹果和谷歌。
亚马逊连续第二年位居Harris Poll榜单第一位置，其次是Wegmans和Publix超市。前10名的其他公司包括苹果，谷歌和特斯拉汽车，Netflix和微软分别位列第18名和第20名，而Facebook排名第66名。
Harris Poll的排名来自于对美国超过3万名成年人在线调查结果，这项调查在去年11月28日和12月16日之间进行。该调查基于六个维度分析品牌信誉：社会责任，愿景和领导，财务绩效，产品和服务，工作环境和情感吸引力。
哈里斯民意调查显示，企业声誉的最大风险是企业领导人的非法行为，以及产品或服务的谎言。三星Galaxy Note 7的电池问题导致设备着火，这款旗舰智能手机最终停止生产。上周，三星继承人李继勇因涉嫌贿赂韩国总统朴槿惠和贪污罪被捕。
