如今的互联网社交,P图已经蔚然成风。尤其是热衷晒相的姑娘们,为了留住自己最美好的时光,几乎都快成为了P图专家。为了投其所好,各大手机厂商也是不遗余力,美颜、柔光齐上阵,好不热闹。但如此一来,可坑惨了不少无知宅男,好不容易聊了一个谈得来的妹子,真要见面前总会提心吊胆,网上的如花美颜是不是走到线下就会“见光死”呢?这种焦虑实际上反映出了如今我们身处的这个互联网时代的一种另类尴尬。海量信息固然可以任君选择,但是这些信息鱼龙混杂、真假难辨,反而造成了严重的信息不对称。这种尴尬如何破?除了要求接收方提高警觉,提升辨识能力之外,更应该要求发送方多点诚信,适度美化可以,完全整虚的骗人那可不行。
其实不仅是个人社交,在企业信息传播中,这种P图的行为也不少见。早年有诺基亚手机为了展现自身拍照能力直接用专业相机拍的照片代替,去年也有华为手机闹出同样的笑话,虽然照片刚放出来时引来一片惊艳,但假的终归是假的,最后在网友的火眼金睛下还是无所遁形,原本希望的宣传效果结果成了骂声一片,这又是何苦呢?但可笑的是,这种事情还偏偏陆续有来,春节期间,就有一篇百度地图和竞争对手PK导航效率的评测文章闹出了这样的“笑话”,原本号称双车四机对比评测的文章配图中居然出现了出发半小时后车还在原地附近、到达时间截图和途中时间截图倒推不符合逻辑等严重纰漏,在众多疑点被知乎网友扒出后引发了该评测是P图骗人的质疑。其实对于这类企业宣传自身业务的公关型传播文章,大家想必已经司空见惯。毕竟,在这个人人都是自媒体的时代,企业也有借助新媒体渠道加大传播声量、充分展示自我的公关需求。
但早在1906年,现代公共关系学之父艾维·李在《原则宣言》就提出了公关行为必须要“对公众讲真话”的基本原则,如今虽然时移世易,但“讲真话”的原则还是不应该变的。原因很简单的,企业要想和消费者建立长久稳定的关系,诚信始终应该放在第一位的,否则就会和过度P图的网友见面一样“见光死”,因为对方留给你的第一印象就不好,怎么还有可能愿意深入了解呢?
古人常说“万变不离其宗”,如今的互联网时代虽然信息交流的速度不断提升,但人们对于真善美的需求却没有改变,求真更是商业诚信关系建设中的关键环节。所以在笔者看来,即使如今技术进步了,厂商在互联网信息传播方面还是应该奉行讲真话原则的,要知道正是因为如今信息传播如此迅速,P图骗人的事情一旦被网友抓了猫,造成的负面口碑可就不是那么容易挽回的了,何苦自寻烦恼呢?