新浪科技 李楠
你不大可能没听说过快手了,即便你不是它的用户。
有运营商和第三方统计机构的数据显示,快手已经成为最火热的短视频社交应用。在近日关于快手将于今年赴美国上市的传闻中,有知情人士透露,它的日活跃用户超过4000万,月活跃用户达到1亿,其最近的估值,约30亿美元。而据快手官网数据,目前它已拥有4亿用户使用,每天会产生数百万原创视频。
快手无疑已非常火爆,可是这种火爆似乎来得有些突然。此前关于快手的消息并不多见,而在关于它的讨论中,也常被贴上“低俗”的标签加以贬斥。快手到底是怎样的应用?其上亿用户所构建的又是怎样世界?回顾此前对它的报道与分析,或许可以给“快手”描绘一个大概的轮廓。
悄无声息的野蛮生长
快手CEO宿华称,快手从2013年转型开始,长时间内处于“野生放养”状态,既没有推广也没有人工运营,直到2016年6月,快手才开始对市场做投入。不过快手的火爆,此前就已开始。
它的确不是突然火起来的。从指数去看,大概从2014年7月开始,快手就开始走上火起来的道路。不过在此之前,快手也已经走过3年多的时间。
快手百度指数实际上,快手在2011年3月推出,当时它的名字叫“GIF快手”,由快手另一位合伙人程一笑带着四个人开发而成,是一款把短视频和照片转成GIF动图的工具。
据“小饭桌”报道,晨兴资本合伙人刘芹披露,2012年他们30万美元投资GIF快手,最初只有产品形态,没有用户基数,“一年多后,公司遭遇瓶颈期,差不多在50万日活左右徘徊。”经过分析,晨兴资本认为创业者的能力模型有短板,而后开始为程一笑物色合伙人。
2013年夏的一个晚上,宿华和程一笑相见、深聊,“相见恨晚”。他们决定一起干,并决定将快手转型做短视频社交。而正是这次转型,奠定了快手今日火爆的基础。
2014年11月,GIF快手把“GIF”去掉;2015年6月,快手的总用户数突破1亿;2016年2月,快手用户总用户突破3亿。
草根撑起的世界
很多人第一次听说快手,是来自去年6月一篇广为传播的文章:《残酷底层物语,一个视频软件的中国农村》(以下简称《残酷底层物语》)。在这篇文章中,作者称只需扒拉扒拉快手这个App,就能了解中国乡村的精神面貌。
快手有大量乡村用户,不过快手创始人宿华并不认可文章对快手用户画像的描述。“他老点或收藏乡村的内容,可不就看的更多是乡村的。但是反过来以为快手上全是乡村的,那就是他自己的错觉。”在与《智族GQ》何瑫的对谈中,宿华如此表示。
宿华认为,“用户分布是自然形成的结果”,真实反映了中国人口结构。而对于应用的定位,快手曾明确表示,其创立的初心,是为普通人构建一个分享生活的平台。许多关于快手的分析均认为,正是这一定位促成了快手的蓬勃发展。
不过,相对于“普通人”的模糊说法,“草根”或许更准确一些。
“搬砖小伟” 石神伟是快手的知名红人,他在建筑工打工多年,因在快手发布工地健身视频走红。作为建筑农民工,他原本几乎找不到渠道被外界关注,但在快手上,他受到上百万粉丝追捧。
在《财经天下周刊》的报道中,早年玩、之后转战快手的红人“我叫青松”总结:“一个普通农民,在YY上火不了,永远是游客。但在快手上可以(火)。”
“事实上,自2013年10月由GIF工具转型为短视频社交,“草根”便成为快手最鲜明的特质。”报道中总结。
难免争议的内容
关于快手,外界评议关注最多的点,除了其火爆的突然,更多在里面的内容上。快手中的部分猎奇内容,甚至会引起生理不适。
在《残酷底层物语》中,作者列举了许多快手用户的自虐表演。“狂嚼大猪头、一口气吃光半米长猪大肠、生吃一管芥末都是快手中自虐吃货的基本标配。更狠的人表演生吃死猪、生吃蛇、生吃蛆……”
这样的内容必然招来嫌恶与批评,有些潜在用户因此对快手“敬而远之”。不过据用户观察,这样极端的例子并非主。更多的批评,指向内容的“俗”与“Low”,但也有评论认为,更恰当的形容是“接地气”。
宿华表示,快手是做个性化推荐,每个人看的内容反映他个人的偏好。“世间百态,各种各样的人,各种各样的事。快手是丰富多彩的世界,我们的真实世界也是这样的,快手是这个真实世界的一个投影,快手是这个真实世界的镜子。”
不可否认的是,快手的更多内容很受欢迎。新媒体研究者、天奇阿米巴基金投资合伙人魏武挥评价快手,“特别草根”,“挺好玩的”。
有用户将快手热门作品总结为十类:搞笑类、美女帅哥类、勾引类、技能类、惊悚类、心灵鸡汤类、宠物类、热点类、伪原创和其他类,由此可见,快手中受关注的内容类型与其他网络平台并无大的差别。
“克制”的产品哲学
快手中能够聚集大量的草根用户,同时出现许多引发争议的内容,与它奉行的“克制”的产品思路不无关联。而克制的特点,既体现在平台用用户内容的“不干预”上,也体现在产品迭代中对上线新功能的审慎上。
如前所述,快手给了草根用户受关注,变红的机会。快手官方曾宣称,热门作品推荐完全基于算法,任何用户、任何作品都有机会,哪怕发布者只有一个粉丝。而快手上没有平台推荐、排行榜,没有对内容的细致分类,对内容的检索也不方便。即使大号,也不会有特殊待遇。
而相应的,普通用户就获得了更多被关注的可能。
更平等,看上去这是快手区别于同类型平台的最重要的差别和优势所在。
据i黑马报道,在宿华和程一笑决定合伙干的时候,两人便定下了快手的一些基本原则:给普通人用,没有明星导向,不捧红人,做一只“隐形”的手。宿华表示:“希望用户在意的是快手上的自然产生的内容,而不是我们这个平台去支持什么、推动什么。”
同时,从对直播功能的态度上,也可见快手的克制。直播是当下风口,可以带来充沛的现金收入,而快手开发了直播功能,却只将其隐藏在视频流中,并未单开栏目。
宿华表示,关于直播,快手内部有很深刻的思考。他们发现直播并非记录和分享生活的最佳形态,而是用户和自己的粉丝之间直接实时互动的非常好的辅助功能,所以决定增加直播功能,但并不把它放到很重要的位置上。这可能减少了快手的收入,不过宿华称:“盈利这件事情我们更想挣我们该挣的钱,不想挣违背我们初心的钱。”
总结
回顾此前关于快手的报道,普遍对其火爆感到意外。2016上半年及之前的时段里,虽然快手在飞速发展,不过对它的关注一直十分寡淡。有分析称,“快手的非主流恰恰是由于定位于服务中国最主流人群”,这种论断未必准确,但确实揭示了一点,主流声音存在“盲区”。
被忽视的不仅是一个短视频社交应用,还有它背后的数亿用户。而随着对这一应用的关注,其背后群体的种种需求,或许很快成为资本争战的新的场地。