据“上海发布”微信公众号，继约谈“滴滴出行”平台后，上海市运管处和市交通执法总队约谈了、大众、海博、锦江等多家出租车企业，要求各企业针对顶灯“待运”状态、但车辆空车不停的变相拒载行为，提出具体整改措施。而“滴滴出行”表示，正抓紧时间整改，预计2月1日在上海取消调度费功能。
上海市运管处提出，各出租车企业应确保春运期间重要交通枢纽、重点区域范围内值班保障车辆的运能落实到位，同时要积极响应完成市交通委指挥中心指令性班次的调派任务。
其次，针对存在的顶灯“待运”状态、但车辆空车不停的变相拒载行为，各企业要提出具体的管理和整改措施，同时对驾驶员宣传教育到位。
第三，3月26日起将正式施行的上海市新道路交通安全条例已明确规定，在驾车途中不允许拨打和浏览电子设备，各企业应针对普遍存在的驾驶员使用手机接单、安装手机支架等行为提出相应的管理措施。
上海交通执法总队表示，即日起将开始专项整治出租车拒载行为，要求出租车企业和行业协会组织管理人员上路纠违，并将有关违规行为报送总队立案查处。
针对上海市交通管理部门约谈滴滴提出的取消加价功能要求，滴滴公司表示，因技术原因难以在几日内实现，目前正抓紧时间更改软件功能、开发和测试，预计2月1日在上海取消调度费功能。
此前，在约谈会上，滴滴称由于app更新审核需要时间，可能2天内不一定能完成，但绝对会做相应整改，时间大概在两周左右，而该模块的整改仅限于上海地区。