苹果官方支持网站上正式移除了初代 iPod nano 更换计划,这一更换计划已经持续5年了。苹果授权服务商也确认 iPod nano 更换计划已经停止,但建议可以直接联系苹果。苹果支持团队最初表示更换计划已经终结,但上报请求后,高级 AppleCare 顾问依然表示可以更换 iPod nano。换句话说,如果你还有一台12年前发布的初代 iPod nano,同样可以经过一些努力完成更换。
苹果 iPod nano 更换计划 2011年11月正式上线,当时苹果发现初代 iPod nano 配备的电池可能会过热并存在安全危险。
存在问题的 iPod nano 是在2005年9月至2006年11月之间销售的产品。