昨日,Intel通过官方频道发出公告,指出自2017年1月1日起生产的自家固态硬盘,只有行货才能享受正规的保修服务,非行货产品只能回到购买地点或国家享受保修,在今年1月1日前生产的Intel固态硬盘则可享受原有的保修服务。
Intel突然变更保修条款也是在预料之中的。近年来,因为各国关税等等问题,使得很多进口商品通过海淘的形式购入会比在国内购买便宜不少,而此前Intel家固态硬盘又是可以享受全球联保服务,这就催生了诸多用户在选购Intel固态的问题上直接采用海淘的方式,这就使得国内代理商以及经销商面临着前所未有的销售压力。
官方声明中明确指出,从2017年1月1日起,在中国大陆地区销售的所有英特尔盒装固态盘将实用新的保修条款。英特尔仅为通过英特尔在中国授权的总代理以及经销商购买的英特尔盒装固态盘提供产品保修支持。
同时英特尔方面还说到,新的保修条款将适用于生产日期为2017年1月1日以后(含1月1日)的产品,在此日期之前生产的固态硬盘享受旧有的保修条例,而在今年1月1日以后生产的非行货固态硬盘,必须回到购买地点或国家才能享受保修服务。