今日，微软日本发布消息，他们将联合学术界和产业界研究其人工智能虚拟助理 Rinna 能与人类产生何种程度的感情共鸣，Rinna 可以看作是日本版小冰。这一研究旨在开发可理解人类感情并能采取主动行为的人工智能聊天机器人。根据消息显示，这项研究将由微软日本公司、日本电视节目调查机构“MData”和大阪大学合力展开，最终的研究成果将以论文形式在明年公开发表。
2015 年，Rinna 开始在 LINE 和推特上亮相。Rinna 的头像是一个穿制服的女高中生背影。Rinna 大约与 500 万用户开展着对话和互动。LINE 用户将可以添加“ms_rinna”账号与她随时随地进行聊天，然而 Rinna 在今年十月份却陷入“崩溃”。Rinna 的“语气”发生了惊人的转变，成为了一名有自杀倾向的“青少年”。
因此微软想进一步了解 Rinna 与用户互动所产生“情感”的方式，其本质上也就是数据吞吐。微软日本将在 12 月 21 日为 Rinna 开启新功能，Rinna 将被输入 2006 年以后的电视节目和广告内容等数据，LINE 的用户可与 Rinna 一起闲聊电视节目和广告。
大阪大学将分析 Rinna 与 LINE 用户的交流情况研究人工智能如何理解用户对电视节目的感情，以及如何回答才能更容易与用户产生情感共鸣，其研究成果也有利于进一步促进微软聊天机器人的对话能力。