雷锋网了解到,微软正在测试一款名为 Ruuh 的聊天机器人,专门针对印度的英语用户设计。Ruuh 的语料库集中在聊天、宝莱坞、音乐、幽默、旅行和上网等内容。
根据 Ruuh 的 Facebook 主页显示,微软在 3 月 15 日申请了注册商标。
截至目前,微软已推出多款聊天机器人包括小娜、中国的小冰、日本的 RINNA、美国的 Tay、以及 Tay 的“去黑化版”Zo。
去年春季的时候微软在 Twitter 上发布了人工智能聊天机器人 Tay,与我们熟知的微软小冰类似,但在和用户开放对话后不到一天的时间里,它就“变成”了一个热爱希特勒、讥讽女权主义的机器人,最终由于不恰当的种族主义言论引发了激烈争议。
随后微软很快就下线了 Tay,并对 Tay 的算法进行调整,避免聊天机器人再发表任何不恰当的言论,随后推出升级版的:Zo。
有了 Tay 的案例后,人们自然会担心 Ruuh 是否会被黑化的问题。
我们之前也曾报道过纳德拉针对“黑化”的回应,目前微软已经找到了一些改进的手段。
纳德拉曾指出:有个有趣的现象是,Tay 在 Twitter 上引发巨大争议,但在中国却没有遇到同样的事情。聊天机器人在中国进行的社交对话是不同的,如果你把它置于美国的语料库当中,结果就不一样了。当然,Tay 还遇到了集中攻击,这些攻击就像如今开发软件要能经受住 DDOS 攻击,你也要能够经受住语料库攻击——这种攻击试图污染语料库,对 AI 进行误导,从而让 AI 学习模型选中错误的东西。
Tay 作为一个学习模型的原型产品,可以让微软更好地为自己所谈论的设计原则打好基础,负起更大的算法责任,思考质量保证意味着什么。以及思考你是基于公开语料库发布产品,还是先发布到一个不同的语料库中并进行观察。这些都是微软正在学习和改进的技术。
在被问及是否有意针对各个市场推出更多定制聊天机器人时,微软发言人并未正面回应,但却表示:“我们希望今后扩大聊天机器人的受众范围。”