苹果
近日苹果手机“关机门”让不少消费者对苹果产品的质量产生了怀疑,对此,苹果官网12月13日发布通知,提醒消费者,不要使用假冒和第三方配件,否则可能会带来安全问题。
12月13日,苹果中国官网挂出一则名为《留心假冒部件》通知,称某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当,有可能导致安全问题。
该通知还显示,为了确保在电池更换时能够获得一块正品Apple电池,苹果建议前往一家Apple Store商店或Apple授权服务提供商。如果需要更换一个新的适配器来为自己的Apple设备充电,苹果建议选择Apple的电源适配器。
由于第三方电源适配器比苹果官网销售的官方配件便宜许多,不少消费者在原配件损耗以后都会选择购买第三方产品。
澎湃新闻记者在苹果官网看到,一只iPhone手机充电器的价格为149元,而同类产品在淘宝上的售价仅为30-50元不等;而在苹果官网保外更换一块电池的价格为588元,淘宝网上搜索“iPhone6s电池”可查到的商品价格在100-200元。
此前,针对近来不少苹果iPhone 6s用户反应的手机在有电状态下突然关机的情况,苹果官网发布了在指定范围内的iPhone 6s免费更换电池、承诺近期在更新iOS系统时加入检测手段等一系列计划。
据悉,最近更换电池的用户较多,这给Apple直营店和授权店带来了一定的压力。在一些主要城市的苹果门店出现了排队更换电池的景象,甚至有黄牛倒卖预约名额。于是一些非官方的手机维修站点就开始趁虚而入,向前来更换电池的用户提供没有安全保障的电池。这可能是苹果在官网加上这段安全提示的主要原因。
值得注意的是,这不是苹果官网第一次针对充电器发出提醒。2013年苹果称“部分假冒和第三方适配器的设计可能不合理并会导致安全问题”,并在当年8月9日-8月16日期间推出了一项68元换购USB充电器计划,用户只需携带任意一款充电器到苹果零售店再加68元即可换购一款官方充电器。
事实上,不仅是国内假冒苹果配件泛滥,在国外也是如此。今年10月苹果公司在美国电商网站亚马逊上展开了一次集中打假:苹果的工作人员在亚马逊网站上购买了超过100件包括iPhone设备、苹果充电产品和数据线在内的产品,结果收到的货中近90%为非苹果制造的假货。为此,苹果还将一家名为Mobile Star的美国手机配件制造商告上了法庭。