尽管三星已宣布停止生产并在全球范围内召回Note 7手机，但仍有部分消费者没有交回这款手机。据外媒报道，为收回所有Note 7手机，三星计划在美国推送阻断网络及充电的系统更新，强行收回美国的所有Note 7手机。
三星将发阻断充电程序 强迫停用未召回Note7
众所周知，三星自今年八月开始便因“爆炸门”陷入了无尽的深渊。9月2日，三星宣布全球召回250万部已发售的Note 7，同时暂停该机在10个国家和地区的销售，中国大陆不在召回之列。
报道称，为了让召回工作顺利进行，日前三星宣布将从12月19日起，通过“空中下载”（OTA）的方式进行软件升级，对美国市场还未回收的这款手机推送阻断网络及充电的系统更新，借此达到强迫全部Note7停用的目的。
根据报道，三星表示，此举是与美国消费品安全委员会、电讯服务商及零售商合作的行动。
早在12月9日，三星发表声明说，该公司至今已在美国市场收回了93%的盖乐世Note7手机。发出阻断充电的更新软件，是要确保更多人交回手机。
运营商并未全部支持
不过，三星的这一做法并未得到美国当地运营商的一致支持。
据悉，美国最大的电信运营商威瑞信公司就拒绝推送软件更新。该公司认为，直接断网这一举动非常不合适，这意味着用户失去了一部电话，将使用户无法在节日旅游旺季继续使用手机。“我们不希望令他们在紧急情况下无法与家人或专业医务人员取得联系。”
该公司副总裁杰弗里·纳尔逊表示，他们不会配合三星分发固件，如果当时客户正在拨打911、叫救护车、和家人或老板通话，后果将不堪设想。
美国其他一些供应商则同意推送软件更新，但会在稍晚时候进行软件更新的推送。具体来看，T-Mobile将在圣诞节后新年前的这段时间推出，斯普林特和AT&T分别将在2017年1月8日和1月5日推出。