明年春运火车票开售在即,12306铁路官网售票从本月起再次优化,本月起,铁路客票系统启用“选座功能”,目前正在海南环岛高铁试行,电脑和手机APP均可实现。
五个座位可选
近日,记者登录12306中国铁路客户服务网站,选择12月7日,海口东到三亚的一趟高铁列车。提交订单后,系统弹出了核对信息对话框,按照以往的操作,旅客只要确认无误,就可以直接点确定,然后进入付款程序。
优化后的12306的核对信息对话框出现了新的功能,“选座喽!”的黄色字体提示旅客可以选座位了。根据提示,旅客可以选“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。不过系统提示,选座后如果系统票额不足,系统将随机为您申请席位。
APP上线4大新功能
12306优化启用的另一个新功能是修改了“中国铁路12306” 手机APP首页面样式,增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。
“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。同时,12306客户端开放接口首个出行服务合作伙伴也已上线。用户使用12306客户端购买火车票时,可直接预约首汽约车的车辆,“铁路 网约车”可一站式出行。