北京城外诚家居广场,是迄今为止北京单体面积最大的家居建材综合卖场,每天客流量近万人。其中有国内外近千个厂商入驻,20余个产品系列、数万款家居产品在此展销,营业面积宏大的家居航母格局业已成型。
为率先引进互联网 的发展理念,让广大的商铺与顾客拥有更好的无线网络体验,并借助无线进行产品营销和客户关系管理,城外诚作为北京最大家居卖场,结合自身业务状况,在多方面考量下选择与信锐技术合作部署无线网络,目前无线覆盖项目已全面完成,并取得了诸多成效。
15万平方米全部部署,方便顾客、员工畅游网络!
作为此次项目的方案和设备提供商,信锐在建材馆、主馆、饰品馆三栋建筑共部署AP 400余台,强有力的无线网络基础,给顾客及员工带来了良好的的网络体验,顾客与员工再也不用担心流量不够用、手机上不了网等问题。
完成无线部署后,无线网络对吸引顾客、提升商场服务水平起到了积极的促进作用,对于城外诚家居广场客流量及消费者满意程度也都有了明显提高。除此之外,所有设备通过中心机房控制器统一集中管理,避免出现管理混乱的情况,而且可以灵活加点、扩容,管理方便,维护成本低。
认证页面诸多广告位提升商家知名度
顾客通过微信认证连接Wi-Fi时自动关注商场微信公众号,对于提升城外诚家居广场微信粉丝数与公众号价值起到了非常大的作用,从此客户每天可收到打折促销、生活常识及趣味新闻等信息,微信平台的多样性也更利于商家创意表达,传播效果显著。卖场在借此抓住潜在客户信息的同时,维系了客户粘度,大大降低了宣传成本。
线上广告成本低、效果好,投放广告不仅能帮助商户提高客流量和销售量,更能帮助商家提高重复购买率,为广场开辟一条新的盈利渠道。同时,线上banner结合商场不定期活动,线上与线下相结合的营销服务,为卖场与顾客提供了极大便利。
高效增值营销功能,帮助卖场进行客户关系管理
信锐无线控制器内置营销中心平台,无线网络与用户画像、热点地图、用户行为等大数据分析的结合,可对消费者进行了精准营销、定点推送,帮助商场抓取每一位网络用户的消费能力、消费轨迹,并对这些数据加以分析和整合,为商场做决策提供强有力的数据支撑。
随着移动办公进一步发展,无线业务在各行业扮演着越来越重要的角色,其功能应用更加完善广泛。目前,信锐技术在各方面均已成为业界的引领者,致力于为更多为企业提供更快速、更可靠、可管控的无线方案,尽力做到最好,是我们一直的追求。
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