11月11日,天猫双11购物狂欢节正式拉开帷幕,为了这场24小时的狂欢,早在一个月前,营销大战就已经打响。作为本次天猫双11的营销主阵地,双方在内容、娱乐、品牌三大方面展开深度合作,通过社交媒体实现“双11”的营销进化。
内容升级 打响双营销阵地
作为双11前天猫主打的活动话题,#双11来了#话题在活动期间新增讨论量达2000万次,阅读量较去年同期增长率为110%,长期霸占微博热门话题榜榜首,体现了微博社交媒体平台拥有引发裂变式传播效应的独特作用。
微博通过双11红包分会场和尤物频道主题包场,产出优质内容强势覆盖用户,头条文章升级导购体验,聚合双11优质内容,形成双营销阵地。
截至11月9日,微博双11红包分会场整体访问量超过4000万人次,参与用户超2000万人。参与红包争夺的用户累计超600万人,最终累计超过200万人获得了天猫红包,总金额超过千万元。
在10月20日至11月10日,主题为#双11来了#的尤物频道内容包场,共持续了22天,分为四个阶段以不同的主题进行文章发布导购,所有头条文章均围绕商品展开,平均每天更新文章10篇。期间,10月20日至25日的“新品首发”和10月26日至30日的“全球好物大赏”两个阶段主打内容性介绍;10月31日至11月4日的“厉害了的尖货”和11月5日至10日的“低价有好货”两个阶段主打价格点。
娱乐内核 台网联动 成功挑战吉尼斯
11月3日,在天猫双11爆款清单发布会当天,微博官方发起挑战吉尼斯世界纪录?称号活动。11月7日,吉尼斯世界纪录?宣布,根据独立第三方市场调研机构尼尔森统计数据,从11月3日14时到11月4日13时59分,天猫双11主活动24小时内在微博上的提及量达到2,250,535次,成功挑战“24小时微博?上提及最多的活动名称”吉尼斯世界纪录?称号。
为响应今年天猫双11全球狂欢节“国际化”和“娱乐化”的主题,提升直播的娱乐性,增强吸睛效应,天猫双11与暴走漫画进行跨界合作。在11月3日,双方联合推出主题为”暴走双11,好货交出来”的2016天猫双11爆款清单直播发布会,邀请大量明星网红参与互动。微博用户同时在线峰值达到了超40万,总观看次数超过了600万,总点赞数超过1000万,总评论数超过5万。
双11前夜,11月10日晚间,天猫联合浙江卫视打造“2016天猫双11狂欢夜”引爆电视收视率,微博也成为晚会最大的互动阵地。#双11狂欢夜#以及#浙江卫视双11#话题分别获得超过10亿及超过100亿的总阅读量,互动量累计超过16万。晚会上出现的明星及主持,包括陈奕迅、梁朝伟、李沁、宋茜、TFBOYS等也先后登上微博热搜排行。
品牌跨界 社交媒体引爆品牌传播
通过定制微博“BigDay” 社交媒体全覆盖解决方案,天猫从10月底开始在微博上进行有针对性的营销投放。通过网友感兴趣的内容创意吸引网友关注,结合二次元与互联网文化的深度结合,针对微博用户年轻化、时尚化的特点打造双11品牌宣传,并利用微博广告位推荐、明星大V参与以及商业化产品的协作,将双11话题在微博上全面引爆。
各大品牌也积极与微博合作以扩大双11活动影响力,同时实现自我品牌价值的提升。作为合作伙伴,华为荣耀业务部总裁赵明发布微博给网友赠送福利,并配上华为在双11期间推出的爆款福利产品长图,在微博上引起了热烈追捧,互动量超过了6万。
而则与天猫微博进行了合作,在天猫官方微博发布赠饮活动,并配了3张天猫与星巴克的卡通动图图,充分调动了微博用户的兴趣,互动量超过了6万。随后,天猫微博公布了获赠用户名单,引起了新一轮的互动传播效应。
天猫在微博上的重磅推广助力其双11活动的巨大成功,微博作为全球最大的中文社交媒体平台,拥有超过3亿的月活跃用户,其开放的轻社交属性为电商营造更多的营销场景。挑战世界吉尼斯纪录?称号成功更是展示了微博强大的内容产生和话题引爆能力。