2015 年 12 月,大疆在深圳开了全球第一家旗舰店;2016 年 3 月,大疆又在首尔开设了第一家海外旗舰店。本周六(9 月 24 日),大疆在香港的第三家旗舰店也将正式开门迎客。
大疆的香港旗舰店位于铜锣湾谢斐道的 TOWER 535,店铺分为 3 层,是和苹果零售店类似的玻璃结构,总面积超过 1000 平方米。这也是三家旗舰店中面积最大的。
店铺一层为产品陈列区和大疆标志性的飞行演示区,每隔半个小时左右,就有专业飞手演示精灵、悟系列无人机飞行。
陈列的产品包括精灵 4、“悟” Inspire 1 系列无人机,灵眸 Osmo 手机云台,以及面向专业人士的经纬 Matrice 系列飞行平台、禅思 Zenmuse Z3、X5R、XT 相机和“如影” Ronin 系列云台等。
二楼的 Sky Pixel 天空之城画廊主要展示来自大疆的航拍内容社区 Sky Pixel 的精美航拍图片,而且,它还可以举行新手训练营等课程。
旗舰店三楼是技术支持中心,可以提供售后、维修以及一对一售前咨询等服务,和深圳旗舰店相比,这样的设置也更为合理。
店内指引
说起铜锣湾,你可能会让你想起刀光剑影的古惑仔江湖,这里位于香港岛区中心,是人口最稠密的地区之一,遍布各种购物中心、娱乐场所,和维多利亚湾隔海相望。
位于铜锣湾的 TOWER 535 是一个由高端零售店和甲级写字楼组成的建筑,和希慎广场的苹果零售店距离不到 500 米,步行只需要 5 分钟,它的四周被 Parada、Gucci、劳力士所包围。2015 年,铜锣湾商铺年租金超过每平方呎 1500 港币(1 平方米 ≈ 10 平方呎),成为仅次于纽约第五大道的全球第二贵购物街。如果按照这个价格,大疆香港旗舰店的年租金超过千万元港币。
TOWER 535 外貌图片/維基百科用戶-Wpcpey
为什么要在如此寸金寸土的地方开一家旗舰店?
大疆创新创始人、CEO 汪滔如此说,
无论你是追逐最前沿航拍设备的航拍爱好者,还是正在挑选人生中第一台无人机的新玩家,我们都欢迎你来铜锣湾旗舰店探索飞行乐趣、分享经验、获得启发。我们希望为每一位顾客提供特别体验,当他们走出旗舰店时,心中将充满好奇、激动和期待;我们也希望用技术为所有人提供看待世界的全新角度。
“我们现在更多地把它定位于展示,”大疆创新公关总监王帆说得更直白,在他看来,即使短期内无法盈利,开在高档商业区的旗舰店也能起到宣扬无人机文化的据点。
传统的做法中,无人机的经销商常会选择把店铺开在科技市场中,王帆说,大疆想改变这样的现状,让无人机和时尚、潮流及年轻一代的消费文化结合起来。大疆香港旗舰店目前有 20 名正式员工,大部分都是香港本地年轻人。
“大疆深圳旗舰店开业后,不少人到深圳出差会选择去看一看,某种程度上它已经成了热爱无人机的粉丝的朝圣之地。”王帆希望香港旗舰店也能成为这样的地标。
虽然在铜锣湾满街的小吃、珠宝、化妆品、奢侈品商店间,我也发现了一家售卖无人机机架、配件和整机的小店。但在我的印象中,香港的城市环境似乎对无人机并不友好,它甚至比深圳更难找到一片适合无人机飞行的场地。
大疆负责亚太地区的公关总监(Associate Director of Communication)Kevin On 是香港人,他告诉了我香港无人机的另一面。
在香港,如果是通过无人机航拍、测绘等牟利的专业人士和机构,需要向民航处提交申请。但是,如果是普通消费者,且无人机重量小于 7 千克,目前飞行还不需要任何事前许可。现在,仅香港机场和维多利亚湾的部分地区是无人机禁飞区,在公园、没有船只的海域,只要遵循 300 呎(约 91 米)以下,和行人、车辆、船只分隔等基本规则,个人是可以自由飞行的(这里有香港民航处关于无人机飞行规定的详细版本:操作无人驾驶飞机(无人机)系统)。
大疆为香港旗舰店拍摄的宣传片中的场景
Kevin 介绍,目前,香港的无人机消费者主要分为几类:第一,乐于在视频网站分享精彩视频的 YouTuber;第二,经常出国旅行的香港居民,澳大利亚、新西兰就经常出现无人机的身影;第三,外国人中的无人机爱好者。
其实早在 2015 年 9 月,大疆就在香港国际机场开设了一个官方体验馆,一位业内同行得到的数据,这家体验馆每天可以卖出 20 – 30 台精灵系列无人机。而据王帆介绍,现在,香港还有 24 个代理大疆产品的销售点。